1.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是(A)。

　　A、定题利用服务

　　B、信息咨询服务

　　C、信息加工服务

　　D、信息跟踪服务

　　2.加强人事管理应体现(A)。

　　A、激励原则

　　B、程序原则

　　C、协调原则

　　D、目标管理原则

　　3.会场布置情况的检查一般不采用(B)。

　　A、口头形式

　　B、座谈会形式

　　C、协调会形式

　　D、书面形式

　　4.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据(B)来确定督查工作任务。

　　A、工作性质

　　B、上司的工作习惯和重视程度

　　C、工作计划

　　D、同级部门的要求

　　5.目前许多企业，常用来激励员工的模式是(A)。

　　A、弹性时间工作

　　B、集中工作

　　C、远程工作

　　D、兼职工作

　　6.会议文件审核的方法不包括(C)。

　　A、对校法

　　B、折校法

　　C、单校法

　　D、读校法

　　7.对述职报告表述准确的是(B)。

　　A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结

　　B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结

　　C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作

　　D、写述职报告首先要做大量的社会调查

　　8.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是(C)的特点。

　　A、批答函

　　B、总结

　　C、讲话稿

　　D、市场调查报告

　　9.迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用(B)的工作模式。

　　A、弹性时间

　　B、在家工作

　　C、远程工作

　　D、虚拟办公室

　　10.应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间(D)。

　　A、早到二十分钟

　　B、晚到二十分钟

　　C、早到三十分钟

　　D、稍晚几分钟