(1) :D

　　系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段进行连续反映。故答案为D。

　　(2) :A

　　大事记是按照时间顺序，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。故答案为A。

　　(3) :B

　　会议参会方在会前需掌握相关信息，做出必要的会议准备。如将会议时间列入自己的日程安排，确保出席会议、清楚地了解会议的目标及会议安二非、知道自己在会议中应该发挥的作用并做好充分准备。故答案为B。

　　(4) :B

　　A选项中“各种”改为“各个”，C选项中应去掉“无法进行”，D选项中前半句应改为“实事求是、理论与实践相结合”。故答案为B。(5) :D

　　文书催办是对文书办理情况的督促和检查，以便使承办按照文书的时限要求及时办理。故答案为D。

　　(6) :C

　　为了沟通方便，便于讨论，中小型会议一般采取椭圆形的会场布置。

　　(7) :A

　　传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加注重效率和人机控制中的有效性。故答案为A。

　　(8) :D

　　电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，需要做好会议书面信息的分发工作。故答案为D。

　　(9) :C

　　经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做主题词。故答案为C。

　　(10) :C

　　鞠躬是很多东方国家的传统礼节。故答案为C。

　　(11) :A

　　改进办公室工作流程，无论是复杂流程还是简单流程，都包括以下几个基本步骤：定义→评价→分析→改进→实施。故答案为A。

　　(12) :D

　　信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析、概括提炼，以获得高层次信息的过程。故答案为D。

　　(13) :D

　　略。

　　(14) :C

　　会议时间包括会议实际进行时间和会议过程中的休会时间。故答案为C。

　　(15) :B

　　(16) :C

　　秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应按轻重缓急安排。故答案为C。

　　(17) :C

　　经过审核认为可行可不行的文一律不行文。故答案为c。

　　(18) :D

　　掌握时机，讲究时效，属于督查工作的时效性原则。故答案为D。

　　(19) :D

　　使用刀叉的方法：左手持叉，右手持刀，胳膊肘不要上桌。先用叉子叉住食物，然后用刀切下一小块(大小以能轻松放入口中为准)，左手叉住放入口中。这是英国式的吃法。美国式的吃法是，开始是左手持叉，右手持刀，把牛排之类的菜肴切下一小块，然后放下刀，换成右手持叉进食。也有人一次把牛排都切成小块，然后再放下刀子，把叉子换到右手取用牛排。不论哪一种方法，用刀子切食物时，不要幅度过大，用食指按住刀背，手腕稍稍用力压下就可以轻松切开食物了，不要像用锯子似的来回锯。故答案为D。

　　(20) :C

　　A、B、D选项属于仅仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的，这种不得作为商标注册的标志。故答案为c。