(21)遵守职业纪律，要求从业人员(　　)。

　　A. 履行岗位职责

　　B. 执行操作规程

　　C. 可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度

　　D. 处理好上下级关系

　　(22)讲话稿按场合分为(　　)。

　　A. 集会讲话

　　B. 领导讲话

　　C. 来宾讲话

　　D. 会议讲话

　　(23)下列对于管理科学的叙述正确的是(　　)。

　　A. 企业制度合理、规范

　　B. 管理制度先进、科学

　　C. 其内涵是静态的

　　D. 调节了出资者、经营者和职工之间的关系

　　(24)下列各选项中，能用成语略写法快速书写的词组有(　　)

　　A. 教育部门

　　B. 资本主义

　　C. 同心同德

　　D. 人定胜天

　　(25)科研人员的档案需求是(　　)。

　　A. 业务方面的档案信息

　　B. 专利文献和标准化材料

　　C. 某一个或多个相关主题的档案信息

　　D. 完整、准确、系统的成套的专题档案材料

　　(26)在制定计划时，对每一项任务都要在(　　)等方面有明确的要l求。

　　A. 具体目标

　　B. 数量、质量

　　C. 所需资源

　　D. 负责的部门或个人

　　(27)网络沟通包括的主要形式有(　　)。

　　A. 网络电话

　　B. 网络传真

　　C. 网络新闻发布

　　D. 电子邮件

　　(28)信息利用服务的特点有(　　)。

　　A. 实效性

　　B. 局限性

　　C. 单一性

　　D. 广泛性

　　(29)涉外接待的准备工作包括(　　)。

　　A. 了解外宾的基本情况

　　B. 了解对方的饮食爱好

　　C. 拟定来宾访问日程

　　D. 安排食宿

　　(30)日本习俗要求向个人馈赠礼品应(　　)。

　　A. 礼不在厚，贵在得当

　　B. 在公众场合进行

　　C. 私下进行，尽量不当众送出

　　D. 是价值较高的物酬