【参考答案】

　　(1) :C

　　决定是对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。故答案为C。

　　(2) :B

　　(3) :B

　　礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾尊卑有序、平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。故答案为B。

　　(4) :B

　　电话会议方便灵活，准备时间短，回复迅速，是电子通信会议中花费最少的。

　　故答案为B。

　　(5) :A

　　归口办理就是按照查办具体内容，根据各单位工作分工责成办。里。故答案为A。

　　(6) :B

　　弹性工作模式的优点突出表现在员工能自我控制上下班的时间。故答案为B。

　　(7) :B

　　为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好医护人员在会场以应急。故答案为B。

　　(8) :B

　　调整电脑显示器的分辨率可以调整电脑屏幕显示图像的清晰度。故答案为B。

　　(9) :A

　　填写计划表时，应从最终完成的时间期限向前推算各阶段工作应何时完成，确定后，逐项将其填入计划表中。故答案为A。

　　(10) :D

　　在制定工作计划时，通常按ABCD法则，先做重而急的任务，再做重而不急的任务，后做急而不重的工作，安排好工作的优先次序。故答案为D。