(21)会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的(　　)。

　　A. 礼仪性

　　B. 理论性

　　C. 专题性

　　D. 实操性

　　(22)在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容(　　)。

　　A. 是否做到了层次清晰

　　B. 是否与实际相符

　　C. 是否偏离了会议的主题

　　D. 是否进行了会商

　　(23)汉字速记中，“劳动者”最好略写为(　　)。

　　A. 劳z

　　B. 劳动/

　　C. 劳一动一

　　D. 劳动一

　　(24)你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是(　　)。

　　A. 坐下来休息一下

　　B. 与同事聊聊天

　　C. 整理一下货架上的物品

　　D. 看报纸

　　(25)具有决策性和制约性的公文是(　　)。

　　A. 决定

　　B. 批复

　　C. 通告

　　D. 通报

　　(26)电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交刮收件人手中的服务器称之为(　　)。

　　A. SMTP服务器

　　B. POP3服务器

　　C. TCPE服务器

　　D. SLOP服务器

　　(27)(　　)是由两个人分担全部时间的工作。

　　A. 分工合作

　　B. 交叉工作

　　C. 协同工作

　　D. 辅助工作

　　(28)关于开放式办公室优点的描述，不正确的是(　　)。

　　A. 开放式办公室有灵活应变的功能

　　B. 开放式办公室不会受到他人的干扰

　　C. 开放式办公室能节省面积

　　D. 开放式办公室容易共享办公设备

　　(29)市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是(　　)。

　　A. 自主性道德观念

　　B. 重义轻利的道德观念

　　C. 竞争的道德观念

　　D. 学习创新的道德观念

　　(30)通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与(　　)。

　　A. 备注

　　B. 附件

　　C. 主题词

　　D. 版记