二、多项选择题

　　1信息反馈的形式有(　　)。

　　A.前反馈

　　B.后反馈

　　C.水平反馈

　　D.垂直反馈

　　参考答案：AB

　　参考解析：信息反馈的形式：(1)正反馈和负反馈 (2)纵向反馈和横向反馈 (3)前反馈和后反馈

　　2下列对于员工培训的表述正确的是(　　)。

　　A.员工培训主要考虑社会需要

　　B.员工培训是人力资源开发的重要手段

　　C.员工培训方向应多样化

　　D.职业培训是员工的义务和权利

　　参考答案：BCD

　　3(　　)的人员在企业中没有固定的办公桌。

　　A.在家工作

　　B.远程工作

　　C.弹性工作时间

　　D.兼职工作

　　参考答案：ABCD

　　4档案利用工作是档案工作的(　　)。

　　A.根本目的

　　B.影响因素

　　C.中心任务

　　D.基本条件

　　参考答案：AC

　　5涉外会见会谈的准备工作主要有：背景资料的准备、(　　)。

　　A.作好记录

　　B.人员安排

　　C.会见场所的准备

　　D.做好后续工作

　　参考答案：BC

　　6秘书可以根据工作的需要编写(　　)。

　　A.因果型信息

　　B.经验型信息

　　C.建议型信息

　　D.反映型信息

　　参考答案：BC

　　参考解析：秘书可以根据工作的需要编写的信息类型有：1、动态型信息 2、建议型信息 3、经验型信息 4、问题型信息 5、预测性信息。

　　7网络沟通中的主题包括(　　)。

　　A.技术载体环境

　　B.企业文化环境

　　C.技术信息

　　D.资源信息

　　参考答案：AB

　　8量化管理办公室工作可运用的科学方法有(　　)。

　　A.ABCD法则

　　B.概率估算法

　　C.预定动作时间法

　　D.头脑风暴法

　　参考答案：BC

　　9涉外礼仪的重要原则是：不卑不亢、(　　)。

　　A.依法办事

　　B.内外有别

　　C.尊重个人

　　D.入乡随俗

　　参考答案：ABCD

　　10对会议主持人评估的要素包括(　　)。

　　A.领导能力

　　B.业务水平

　　C.对会议进程的控制能力

　　D.对会议时间的控制能力

　　参考答案：BCD