答案及解析：

　　一、单项选择题

　　1.D 2.D 3.D 4.C 5.A 6.B 7.C 8.D 10.D

　　二、多项选择题

　　1.ABCD【解析】参加宴会时应注意的席间礼节：“主不动，客不食”，要看第一主人的动作行事;餐桌中间的转盘要顺时针转;在席间要控制自己不要打嗝、咳嗽，不要发出异常的声响;与两旁人谈话时，要把嘴里的饭菜咽下去再说，不要一边嚼一边说。故答案为ABCD

　　2.ABCD【解析】准确就是要求语言含义清楚，词语内涵外延明确。要做到语言准确。就要保证字、词、句要准确;事实、数据、细节要准确;内容要准确;标点符号要准确。故案为ABCD。

　　3.AC【解析】为了提高利用的效率和质量，常需要根据实际情况，编制各种类型的检索工具。档案检索工具有：归档文件目录、分类目录、主题目录、人名索引、全宗指南。故答案为AC。

　　4.ABCD【解析】接待计划的主要内容有4项：确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。故答案为ABCD。

　　5.AB【解析】会议信息的反馈方式有口头反馈、书面反馈、会议反馈。其中口头反馈包括团队反馈和一对一反馈两种方式。

　　6.BCD【解析】值班工作是保证组织及时获得准确信息，进行正确决策，保障机构安全的经常性工作。内容为：(1)记好值班电话记录。(2)记好值班接待记录。(3)记好值班日志。(4)做好信息传递。故答案为BCD。

　　7.BC【解析】协调、舒适是办公室布置的一项基本准则。协调是指办公室的布置和办公人员之间配合得当;舒适，即人们在布置合理的办工场所中工作时，身体各部位没有不舒适感，或不适感最小。故答案为BC。

　　8.ABCD【解析】商品的订货信息一般包括商品编号、商品名称、商品单价、订货数量等。故答案为ABCD。

　　9.BCD【解析】会议文件可以概括为6个特征：部门特征、时间特征、名称特征、作者特征、地区特征、通讯者特征，记事特征不属于会议文件的特征。故答案为BCD。

　　10.ACD【解析】除了消费者来信外，其他资料都是秘书应当准备的。故答案为ACD。

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