11持有会议(　　)，在会议期间出入行走有一定的限制。

　　A.来宾证

　　B.记者证

　　C.列席证

　　D.工作证

　　参考答案：D

　　12主题词的作用主要是(　　)。

　　A.反映文件的全部内容

　　B.供制作公文索引和电子计算机检索之用

　　C.供归档后备查之用

　　D.使文件的结构完整

　　参考答案：B

　　13发送邮件时首先应该(　　)。

　　A.检查附件

　　B.检查邮政编码

　　C.给文件或邮件编号

　　D.了解邮政方面的规章制度

　　参考答案：A

　　14非职责限定性要求秘书具有(　　)。

　　A.灵活应对与变通的能力

　　B.主动应对与积极表现的能力

　　C.开拓创新与继续学习的能力

　　D.应对上司与变通执行的能力

　　参考答案：A

　　15风度是一个人性格、气质、文化水平、(　　)的外化，是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。

　　A.道德修养

　　B.思想品质

　　C.价值观念

　　D.心理特征

　　参考答案：C

　　16在电话铃响(　　)声内，秘书必须迅速接听电话，以示礼貌。

　　A.二

　　B.三

　　C.四

　　D.五

　　参考答案：B

　　17公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用(　　)。

　　A.通知

　　B.通告

　　C.公告

　　D.通报

　　参考答案：B

　　18下列文书中，(　　)的写作可以用较为鲜艳的彩色纸，封面也可用花边、图案等装饰。

　　A.启事

　　B.传真

　　C.备忘录

　　D.请柬

　　参考答案：D

　　19汉字速记中，表示肯定语气的三音节词，快速书写时，写出第一个音节，后面的两个音节就用“d”字母附写在第一个音节的(　　)代替。

　　A.右上方

　　B.正右方

　　C.右下方

　　D.左下方

　　参考答案：C

　　20确定公文印制数量、发送范围、发文字号等工作的环节是(　　)。

　　A.签发

　　B.分发

　　C.发文注册

　　D.复核

　　参考答案：C