21.下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是(　　)。

　　A.尊重服务对象属于团结互助的范畴

　　B.“师徒如父子”是团结互助的典范

　　C.同事之间是竞争关系，难以做到团结互助

　　D.上下级之间不会是平等的关系

　　参考答案：A

　　22.下列部件中，不属于复印机曝光系统的是(　　)。

　　A.镜头

　　B.原稿台玻璃

　　C.反向镜组

　　D.感光鼓

　　参考答案：D

　　23.接过名片后首先要注意的礼节是(　　)。

　　A.拜读对方名片

　　B.仔细审查对方名片

　　C.收好对方名片

　　D.感谢对方

　　参考答案：D

　　24.部门员工例会的功能不包括(　　)。

　　A.通报情况

　　B.决策事项

　　C.解决问题

　　D.感情沟通

　　参考答案：B

　　25.有些会议不一定签到，可凭(　　)进入会场。

　　A.签到卡

　　B.入场券

　　C.旁听证

　　D.工作证

　　参考答案：B

　　26.沟通中常使用的提问形式有(　　)。

　　A.间接式、封闭式

　　B.开放式、直接式

　　C.封闭式、开放式

　　D.讨论式、征询式

　　参考答案：C

　　27.下面不属于开放参观活动内容的是(　　)。

　　A.准备宣传册

　　B.播放视听资料

　　C.做好活动记录

　　D.征求意见

　　参考答案：C

　　28.书面语言的沟通就是(　　)。

　　A.利用直接对话实现信息的传递与反馈

　　B.利用文稿实现信息的传递与反馈

　　C.利用特定办公设备实现信息的传递与反馈

　　D.利用书刊实现信息的传递与反馈

　　参考答案：B

　　29.秘书经常使用的收件日期戳属于(　　)。

　　A.装订用品

　　B.归档用品

　　C.专用易耗品

　　D.笔尺类用品

　　参考答案：B

　　30.双排扣男式西服扣子的系法为(　　)。

　　A.系中间的纽扣

　　B.系一1面两粒

　　C.全系上

　　D.全不系

　　参考答案：C

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