17[多选题]信息资源管理的要素是(　　)。

　　A.信息流

　　B.人员

　　C.信息机构

　　D.政策与法规

　　【答案】ABCD

　　18[多选题]听证会具有(　　)的特点。

　　A.法定性

　　B.公开性

　　C.强制性

　　D.广泛性

　　【答案】ABD

　　19[多选题]档案寄存中心主要是为(　　)的企业、破产单位、社会团体、公民个人等在工作和经营活动中形成的文件与档案的寄存服务。

　　A.不具备充分保管条件

　　B.配备档案保管条件成本过高

　　C.政府下属企业

　　D.股份公司

　　【答案】AB

　　20[多选题]为了烘托气氛、表达敬客之意，可以在开业典礼现场(　　)。

　　A.铺设墨绿色地毯

　　B.悬挂横幅、标语

　　C.悬挂彩带、彩灯

　　D.摆放来宾赠送的花篮

　　【答案】BCD

　　21[多选题]招商活动的基本原则包括(　　)。

　　A.互利互惠

　　B.诚实守信

　　C.热情待客

　　D.整合效应

　　【答案】ABC

　　22[多选题]商务谈判包括(　　)。

　　A.竞争型谈判

　　B.合作型谈判

　　C.礼节性谈判

　　D.交际性谈判

　　【答案】AB

　　23[多选题]以下属于视频处理软件的有(　　)。

　　A.Adobe Premiere

　　B.会声会影

　　C.Photoshop

　　D.Sony Vegas

　　【答案】ABD

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