1.接过对方的名片后，要看上几秒钟，以示()。

　　A.敬重

　　B.关心

　　C.记忆

　　B.谦卑

　　答案： A

　　2.当你在狭窄通道遇到尊者时，应主动站立一旁()，让其先走。

　　A.以手示意

　　B.点头示意

　　C.微笑示意

　　D.侧身示意

　　答案： A

　　3.双排扣男式西服扣子的系法为()。

　　A.系中间的纽扣

　　B.系上面两粒

　　C.全系上

　　D.全不系

　　答案： C

　　4.秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为()厘米。

　　A.0～2.5

　　B.2.5～5

　　C.3.5～5.5

　　D.5.5～7.5

　　答案： B

　　5.风度是一个人性格、气质、文化水平、()的外化，是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。

　　A.道德修养

　　B.思想品质

　　C.价值观念

　　D.心理特征

　　答案： C

　　6.诚实守信的基本要求是( )。

　　A.忠诚所属企业

　　B.向企业反映自身困难

　　C.无条件维护企业形象

　　D.保守企业一切秘密

　　答案： A

　　7.下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是( )。

　　A.尊重服务对象属于团结互助的范畴

　　B.“师徒如父子”是团结互助的典范

　　C.同事之间是竞争关系，难以做到团结互助

　　D.上下级之间不会是平等的关系

　　答案： A

　　8.在职业活动中，要做到光明磊落就应该( )。

　　A.将个人利益与集体利益结合起来

　　B.说老实话，办老实事，做老实人

　　C.以友情为重，建立和谐的人际关系

　　D.敢作敢为，为朋友“两肋插刀”

　　答案： B

　　9.在职业活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是( )。

　　A.着装华贵

　　B.鞋袜搭配合理

　　C.饰品俏丽

　　D.发型突出个性

　　答案： B

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