6月8日，第六届中国MBA/EMBA暨管理类专业学位招生经验分享论坛在南京盛大举行。本届论坛由MBA中国网主办、南京大学商学院承办，以“不确定环境下的招生变革之路”为主题，旨在凝聚集体智慧、集思广益，为MBA、EMBA暨管理类专业学位项目教育的新理念和新发展贡献自己的正能量。

　　以下是同济大学MBA中心副主任崔麒元老师的主题演讲分享内容：

　　我想谈一谈同济大学MBA项目在互联网应用领域的实践和思考，欢迎大家进行交流。2017年中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示中国网民规模达7.31亿，手机网民6.95亿达95.1%，30-39岁占比23.2%，79.6%的网民最常用的是微信，网络直播用户达3.44亿，占网民总体的47.1%。同济MBA考生的特征(同济MBA考生平均年龄段29-35岁，平均工龄9年，职业在经理级以上，主要分布在长三角和珠三角，正是活跃的移动互联的主力军。所以运用互联网+的招生和推广方式，招生效率和效果都会比较可观。

　　◆运用互联网思维实现效率最大化

　　同济MBA项目是2012年开始提前面试的，那一年开始使用第一代招生系统，到2015年起，实现了全程无纸化的在线申请及PAD面试系统，全面优化了招生流程，走在了商学院信息化在招生领域改革和运用的前列，大大提高了考生的申请效率。从报名到录取实现了电子化、标准化，使得考生数据库建设和管理更加规范。我们的系统还将不断进行升级，更多是运用互联网思维，也就是用户思维，一切以考生服务和方便至上。

　　再就是我们的咨询环节，用到互联网最大的板块就是微信咨询群和微信公众号平台，微信形式又不仅仅是快的问题，咨询很便利，回答也很便利。我们的微信咨询群是实行招生老师招生值班制，保证每天有专人在群里及时答疑，第二是可以借助校友的力量，不少校友和在校生成为我们的招生大使，在微信群和考生进行互动交流，这样的形式既方便了考生，也方便了招生老师，同时也让校友有了招生的参与感。

　　◆自媒体营销强调原创和互动

　　同济MBA自媒体平台主要是两块。2014年之前是微博占主导，现在主要是微信公众号——“同济大学MBA项目”。大家可以下载互联网报告，报告中近80%的用户愿意利用微信。

　　我们的官方微信公众号平台运营主要有三个特色：

　　第一是丰富。2016年度共计发送微信450篇，基本上日日有更新。招生市场部成立了一个专门的工作团队在运作，我们的微信是有逻辑、有主题的，分年规划、月计划和周排期。

　　第二是强调原创，包括招生市场部运营团队和校友的原创。2016年较受欢迎两篇原创在这里分享一下，第一篇是在联考期间，我们发了一个联考全天跟踪记录;第二篇是《你的名字：同济MBA——我读书的地方》促发了考生们对同济大学的憧憬，也点燃了校友的母校情节，点击量近4000。一篇是强调纪实，一篇是强调文字的感染力和情怀，这类的文章产生的共鸣和转发传播效果十分理想。

　　◆以互动方式实现生源的转化

　　移动互联可以很好的实现互动，我们同济MBA的讲座每月都有主题策划并通过微信平台进行推送和在线报名，同时讲座以电子签到的方式，直接吸引考生成为我们的微信用户，进而收集用户数据，最终达到生源的转化。

　　另外，我们的招生活动也注重运用移动互联技术，今年我们和MBAChina合作了两次，3月16日国际双学位项目专场宣讲会首次采用直播形式，线上共累计8000人次观看;5月21日同济2018年入学MBA首场招生说明会，线上共累计近1万人次观看，现场采用微信大屏幕互动，通过二维码扫描进交流群，进行在线抽奖，宣讲会当天几百人与招生老师在大屏幕上进行咨询答疑。此外，我们也开始在线招生宣讲，在线招生宣讲的好处是不用受地点和时间的限制，可以回放以及实行线上和线下的互动咨询。

　　◆提升沟通能力和协调能力是保障

　　第一就是互联网思维，就是用户思维，更多是提供有效性的服务。第二是公平与效率，最重要的是要体现招生团队的速度与激情。

　　第二，在互联网招生过程中，我们不断优化团队协作。我特别欣赏非洲一句谚语，如果你想走得快，你一个人走;如果你想走得远，大家一起走。这也是同济大学的精神——同舟共济。

　　互联网技术再好也只是工具和手段，在运用互联网基础上，要兼顾招生流程的高效率和服务性，我们招生老师还需不断提升沟通能力和协调能力。今后也希望大家可以多多交流。