办事员(及秘书)的工作技能

　　有能力的办事员是公司的重要财富之一，他们对提高公司管理效率起着关键作用。通过承担大量的日常管理琐事和一些公文事务，办事员使老板们能把更多的精力集中到一些更加重要的事务上。工作安排是否成功的关键是看办事员(助手)和他们为之服务的管理人员是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配，办事员和他们的老板们就能形成很好的伙伴关系。下面的问题能够看出办事人员的工作效果。

　　* 你想和你的老板建立什么样的关系?

　　* 讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历，这些老板都认为他们自己的工作重要，应该先为他们做事，你是怎样安排这些工作的?

　　* 请说说你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧?

　　* 用什么具体的方法来确定你的工作重点?为什么?

　　* 请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时，为了做好这个工作，你需要老板的参与，但是老板不在，你该怎么办?

　　* 就你的耐心而言，你认为什么样的人最讨厌?

　　* 请讲述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成为你心目中最好的老板?

　　* 请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的?在这样的老板手下干活，你会采取什么样的方法来提高工作效率?

　　* 你以前的工作中，都干过哪些不属于你本职工作的活?我想知道你为什么会干那些活?

　　* 讲这样一个经历：老板让你加班，而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的?