A2型题

　　1、一位女医生对病人说话声调柔和，目光亲切，讲话时面带微笑，说明她在下列某一方面做得好：C

　　A、语言沟通和非语言沟通

　　B、语言沟通技巧

　　C、非语言沟通技巧

　　D、目光沟通

　　E、以上都不是

　　2、病人对大夫说：“大夫，我头痛。”医生回答说：“吃片去痛药片吧。”病人拿了去痛药就走了。上述对话被认为缺乏医患之间的沟通，原因是：A

　　A、采用了“封闭式”谈话方式

　　B、医生对病人谈话不够认真

　　C、医生不重视病人的信息反馈

　　D、医生没有处理好谈话中的沉默

　　E、以上都不是

　　3、一位医生被病人评价为为人正直、乐于助人，对工作认真负责、待人诚恳，这样的评价说明他有一个：C

　　A、积极稳定的情绪

　　B、善解人意

　　C、良好的性格

　　D、尊重病人

　　E、气质很好

　　B1型题

　　A、聪明

　　B、稳定的情绪

　　C、严于律己与宽以待人相结合

　　D、认识自己，接纳自己

　　E、有一个稳定的家庭

　　1、属于医务人员的心理素质：B

　　2、属于良好心理素质的培养C

　　3、属于心理健康促进原则D