第一部分 职业道德(第1~25题，共25道题)

　　(一)单项选择题(第1~8题)

　　1. 下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是()

　　(A)违法行为会受到强制制裁，但违背道德却不然，因此法律比道德威力大

　　(B)法律的规定明确而具体，道德规范的界定总是含糊其辞的

　　(C)在维护社会秩序方面，道德相比于法律之中处于从属地位

　　(D)道德与法律在内容上存在一定程度的重要性

　　2. 20世纪70年代，针对一定领域从业人员的职业道德，美国国会通过了一部特别法典，这部法典是()

　　(A)《从政职业法》 (B)《荣誉法典》

　　(C)《汉谟拉比法典》 (D)《谢尔曼法》

　　3. 下列说法中，属于微软总裁比尔·盖茨认为优秀员工所需素质的是()(A)具有“帮助老板成功，你才能成功”的意识

　　(B)坚持“把奖金和薪水作为最深厚工作动力”的理念

　　(C)树立“始终站在企业立场，努力为顾客着想”的意识

　　(D)保持“广博的视野，而不要仅仅专注于自己的工作”的理念

　　4. 作为职业成功内在的道德准则，“勤俭”的真正内涵是()

　　(A)早来晚走，加班加点干工作

　　(B)工作上无论有无计划，都要埋头苦干

　　(C)即使不情愿做某些工作，也要顾全大局、服从单位安排

　　(D)几种经历，聚精会神干好本职工作

　　5. 职业化是指()

　　(A)围绕某一职业目标确立的岗位固定化、学习终身化的分工模式

　　(B)按照职业道德要求制定的工作状态标准化、规范化、制度化

　　(C)树立“始终站在企业立场，努力为顾客着想”的意识

　　(D)为促进人力资源合理配置的市场化、流动化、科学化的运行机制

　　6. 在职业活动中，诚信之“信”的含义是()

　　(A)遵守约定，践行承诺 (B)服从领导，信任同事

　　(C)加强沟通，建立信任 (D)两肋插刀，言出必行

　　7. 作为职业道德规范，“诚信”的特征是()

　　(A)主观性、智慧性、契约性、资质性

　　(B)通识性、智慧型、利益性、规定性

　　(C)通识性、智慧型、止损性、资质性

　　(D)过程性、智慧型、互利性、资质性

　　8. 下列关于节约的手法中，正确的是()

　　(A)财富依靠勤劳而得，二非依靠节约所致

　　(B)招待客人时，提倡节俭难以实现对客人的尊重

　　(C)由于个人观念不同，在节约问题上不存在共识

　　(D)节用过度时节约的本质要求

　　(二)多项选择题(第9~16题)

　　9. 从业人员坚守工作岗位的具体要求是()

　　(A)遵守规定 (B)履行职责

　　(C)临危不惧 (D)勇于牺牲

　　10. 从业人员做到真诚不欺的具体要求是()

　　(A)诚实劳动，不弄虚作假 (B)踏实肯干，不搭乘便车

　　(C)对外交流，不隐瞒信息 (D)以诚相待，不欺上瞒下

　　11. 对于从业人员，践行平等待人的具体要求是()

　　(A)坚持市场面前顾客平等 (B)按贡献取酬

　　(C)按德才谋取职位 (D)服务顾客，满足顾客的一切需求

　　12. 歌舞娱乐场所的下列做法中，符合国家源于娱乐场所管理条例规定的是()

　　(A)监控录像资料保留20天 (B)包厢包间不安装门锁

　　(C)不接纳未成年人 (D)从业人员统一着装

　　13. 职业活动内在的道德准则包括()

　　(A)爱岗 (B)和谐

　　(C)审慎 (D)忠诚

　　14. 在职业活动中，践行“合作”职业道德规定的具体要求是()

　　(A)求同存异 (B)互助协作

　　(C)公平竞争 (D)攻守联盟

　　15. 下列说法中，符合奉献精神要求的是()

　　(A)多奉献实质上能赢得更多锻炼和成长的机会

　　(B)奉献是相互的，自己是否奉献要取决于对方的态度

　　(C)讲求奉献是给别人施以恩惠，这有助于建设和谐社会

　　(D)奉献是企业和员工立足社会的道德资本

　　16. 下列关于“德”和“智”关系的说法中，正确的是()

　　(A)道德常常能够填补智慧的缺陷

　　(B)一个人若无德，则越有智，对社会的危害也越大

　　(C)智慧乃道德之“统帅”

　　(D)建立员工信用档案的目的是考察“德”与“智”何者更为重要

　　二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

　　答题指导：

　　◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案。

　　◆请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

　　17. 如果你有机会参加一些交流会，与在活动中新结识的人在一起时，你()

　　(A)有时会主动向别人介绍自己单位的情况

　　(B)说话投缘时，会跟别人聊自己单位的情况

　　(C)只有对方问起时，自己才会简单介绍自己所在单位的情况

　　(D)因为对方是新结识的人，所以自己不会说出所在单位的情况

　　18. 如果你突然收到一条陌生人的手机短信，对方自称是你的好友，他现在遇到困难，请求你马上给他一些援助，这时，你会()

　　(A)不予理会 (B)回复短信，详情询问情况

　　(C)按要求给对方援助 (D)找自己的其他朋友核实一下

　　19. 对于马路边，过街天桥上的“乞丐”，你的看法是()

　　(A)他们都是那种好吃懒作的人

　　(B)弄不明白他们到底是些什么人

　　(C)他们都是些可怜人

　　(D)他们是在装相，没准就是骗子

　　20. 你对有钱人的看法是()

　　(A)有钱人总是吝啬的 (B)有钱人付出的努力更多

　　(C)有钱人总想着赚取更多的钱 (D)有钱人的生活是幸福的

　　21. 下列说法中，跟你谈恋爱的宗旨比较接近的是()

　　(A)“去者不追” (B)”缘分天注定”

　　(C)“距离产生美” (D)“只要付出就必须有收获”

　　22. 你独自走在马路上，背着沉重的行李，当有陌生人表示要帮助你时，你会()

　　(A)直接拒绝，因为对方是陌生人 (B)委婉拒绝，因为人家在人心帮助自己

　　(C)和对方聊一会，看情况再定 (D)欣然接受

　　23. 当你听到“撒谎”一词时，你首先联想到得是()

　　(A)说谎有时是一种权宜之计 (B)说谎时堕落的开始

　　(C)进口雌黄，谎话连篇 (D)弄假成真

　　24. 对于吸烟、喝酒、成癖的人，你的看法是()

　　(A)这些人是无可救药的 (B)个人所好

　　(C)社会缺乏严厉的惩戒措施 (D)这些人意志不坚强

　　25. 如果同事W多次对你说：“Q在背地里经常说你的坏话。”你的反应是()

　　(A)相信W，对Q产生反感

　　(B)找Q聊一聊，看看W说的是否属实

　　(C)对W的话不以为然，同时绝不会对Q产生负面的印象

　　(D)感觉沮丧，想弄清楚自己在什么地方得罪了Q