【基础考点】施工质量管理体系

本章练习 高分考点

　　项目施工质量保证体系：思想保证体系、组织保证体系、工作保证体系

　　项目施工质量目标：须有明确的质量目标，并符合项目质量总目标的要求;要以工程承包合同为基本依据，逐级分解目标以形成在合同环境下的各级质量目标

　　项目施工质量计划：施工质量工作计划、施工质量成本计划

　　计划P：质量管理目标的确定和质量保证工作计划

　　实施D：包括计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动

　　检查C：一是检查是否严格执行了计划的行动方案；二是检查计划执行的结果

　　处置A：纠偏、改进

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　　1.下列与项目质量管理有关的费用中，属于外部质量保证成本的是(　)。

　　A.一般材料进场抽检

　　B.拆模前对混凝土试块进行强度检测

　　C.聘请第三方检测机构对玻璃幕墙进行强度检测

　　D.拆除不合格砖墙重新砌筑

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是施工质量保证体系的内容。质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序以及检测试验和评定的费用。

　　2.建设工程施工质量保证体系运行的主线是(　)。

　　A.过程管理

　　B.质量计划

　　C.PDCA循环

　　D.质量手册

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是施工质量保证体系的运行。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，应用PDCA循环的原理，按照计划、实施、检查和处理的步骤展开。

　　3.施工质量保证体系的运行，应按照(　)的步骤展开。

　　A.计划→处理→实施→检查

　　B.实施→检查→计划→处理

　　C.计划→实施→检查→处理

　　D.计划→检查→实施→处理

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是施工质量保证体系的运行。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，按照计划、实施、检查和处理的步骤展开。

　　4.PDCA循环中，检查阶段的主要任务是(　)。

　　A.明确并制定实现目标的行动方案

　　B.展开施工作业技术活动

　　C.检查执行的情况和效果

　　D.对施工质量问题进行原因分析，采取必要措施予以纠正

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是施工质量保证体系的运行。检查(check)就是对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现计划执行过程中的偏差和问题。选项A属于计划环节的内容;选项B属于实施环节的内容;选项D属于处理环节的内容。

　　5.质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望，这体现了质量管理的(　)原则。

　　A.以顾客为关注对象

　　B.以顾客为关注焦点

　　C.以组织为关注对象

　　D.以组织为关注焦点

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是质量管理原则。以顾客为关注焦点是质量管理原则的第一个原则，其他质量管理原则包括：领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。

　　6.工程项目质量管理中，基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果，这是质量管理原则中(　)的要求。

　　A.改进

　　B.过程方法

　　C.循证决策

　　D.关系管理

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是质量管理七项原则。质量管理七项原则之一的循证决策，指的是基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。

　　7.根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2016)，施工企业开展质量管理的基础是(　)。

　　A.质量体系文件

　　B.质量手册

　　C.程序文件

　　D.质量计划

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系文件的构成。GB/T19000-2016质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展质量管理的基础，也是企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核、认证，进行质量改进的重要依据。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。

　　8.关于施工企业质量管理体系文件构成的说法，正确的是(　)。

　　A.质量计划是纲领性文件

　　B.质量记录应阐述企业质量目标和方针

　　C.质量手册应阐述项目各阶段的质量责任和权限

　　D.程序文件是质量手册的支持性文件

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是企业质量管理体系文件的构成。程序文件是质量手册的支持性文件，是企业落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度，是企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则。所以选项D正确。

　　9.施工企业质量管理体系文件中，阐明质量政策、质量体系等的文件是(　)。

　　A.质量手册

　　B.程序文件

　　C.质量计划

　　D.质量记录

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系文件的构成。质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。质量手册的主要内容包括：企业的质量方针、质量目标;组织机构和质量职责;各项质量活动的基本控制程序或体系要素;质量评审、修改和控制管理办法。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。

　　10.根据施工企业质量管理体系文件构成，“质量评审、修改和控制管理办法”属于(　)的内容。

　　A.程序文件

　　B.质量计划

　　C.质量手册

　　D.质量记录

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系文件的构成。质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。质量手册的主要内容包括：企业的质量方针、质量目标;组织机构和质量职责;各项质量活动的基本控制程序或体系要素;质量评审、修改和控制管理办法。

　　11.第三方认证机构对施工企业质量管理体系实施的监督管理应每(　)进行一次。

　　A.一年

　　B.三月

　　C.半年

　　D.三年

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是企业质量管理体系的认证与监督。本题考查的是企业质量管理体系的认证与监督。企业获准认证的有效期为三年。企业获准认证后，应经常性的进行内部审核，保持质量管理体系的有效性，并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理。

　　12.施工企业质量管理体系的认证方应为(　)。

　　A.企业最高领导者

　　B.第三方认证机构

　　C.企业行政主管部门

　　D.行业管理部门

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是企业质量管理体系的认证与监督。质量管理体系由公正的第三方认证机构，依据质量管理体系的要求标准，审核企业质量管理体系要求的符合性和实施的有效性，进行独立、客观、科学、公正的评价，得出结论。

　　13.关于质量管理体系认证与监督的说法，正确的是(　)。

　　A.企业获准认证后应经常性的进行内部审核

　　B.企业质量管理体系由国家认证认可监督委员会认证

　　C.企业获准认证的有效期为六年

　　D.企业获准认证后第三年接受认证机构的监督管理

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是企业质量管理体系的认证与监督。选项B错误，质量管理体系由公正的第三方认证机构，依据质量管理体系的要求标准，审核企业质量管理体系要求的符合性和实施的有效性，进行独立、客观、科学、公正的评价，得出结论。选项C错误，企业获准认证的有效期为三年。选项A正确、选项D错误，企业获准认证后，应经常性的进行内部审核，保持质量管理体系的有效性，并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理。

　　14.工程项目施工质量保证体系的目标是(　)。

　　A.控制和保证施工产品的质量

　　B.保证体系文件的严格执行

　　C.控制产品生产的过程质量

　　D.保证管理体系运行的质量

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是施工质量保证体系的内容。工程项目的施工质量保证体系以控制和保证施工产品质量为目标。

　　15.项目施工质量保证体系中，确定质量目标的基本依据是(　)。

　　A.质量方针

　　B.工程承包合同

　　C.质量计划

　　D.设计文件

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是施工质量保证体系的内容。项目施工质量保证体系须有明确的质量目标，并符合项目质量总目标的要求;要以工程承包合同为基本依据，逐级分解目标以形成在合同环境下的各级质量目标。

　　16.关于项目施工质量目标的说法，正确的是(　)。

　　A.项目施工质量总目标应符合行业质量最高目标要求

　　B.项目施工质量总目标应逐级分解以形成在合同环境下的各级质量目标

　　C.项目施工质量总目标要以相关标准规范为基本依据

　　D.项目施工质量总目标的分解仅需从空间角度立体展开

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是施工质量保证体系的内容。项目施工质量目标，要以工程承包合同为基本依据，逐级分解目标以形成在合同环境下的各级质量目标。