7[多选题]质量保证体系是为了保证某项产品或某项服务能满足给定的质量要求的体系，包括(　)。

　　A、质量方针和目标

　　B、质量手册

　　C、为实现目标所建立的组织结构系统

　　D、为实现目标所建立的管理制度方法

　　E、程序文件

　　『参考答案』ACD

　　『参考解析』本题考查的是质量保证体系的内涵和作用。选项BE属于质量管理体系文件的组成内容。

　　8[多选题]工程项目的施工质量保证体系的主要内容有(　)。

　　A、项目施工质量目标

　　B、项目施工质量计划

　　C、企业通报

　　D、监督检查

　　E、思想保证体系

　　『参考答案』ABE

　　『参考解析』本题考查的是施工质量保证体系的内容。施工质量保证体系的主要内容：项目施工质量目标，项目施工质量计划，思想保证体系，组织保证体系，工作保证体系。

　　9[多选题]下列属于PDCA循环特点的有(　)。

　　A、大环套小环

　　B、相互衔接

　　C、互相促进

　　D、螺旋式下降

　　E、互相阻碍

　　『参考答案』ABC

　　『参考解析』本题考查的是施工质量保证体系的运行。PDCA循环具有大环套小环、相互衔接、互相促进、螺旋式上升，形成完整的循环和不断推进等特点。

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