答案部分

　　一、单项选择题

　　1、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查的是施工质量保证体系的内容。工程项目的施工质量保证体系以控制和保证施工产品质量为目标。

　　2、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查的是施工质量保证体系的内容。项目施工质量计划以特定项目为对象，是将施工质量验收统一标准、企业质量手册和程序文件的通用要求与特定项目联系起来的文件，应根据企业的质量手册和本项目质量目标来编制。

　　3、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查的是施工质量保证体系的内容。质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括采用特殊的和附加的质量保证措施、程序以及检测试验和评定的费用。

　　4、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查的是施工质量保证体系的内容。选项A、B属于工作保证体系。选项D属于思想保证体系。

　　5、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查的是施工质量保证体系的内容。外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括采用特殊的和附加的质量保证措施、程序以及检测试验和评定的费用。

　　6、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查的是施工质量保证体系的运行。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，按照计划、实施、检查和处理的步骤展开。

　　7、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查的是施工质量保证体系的运行。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，按照计划、实施、检查和处理的步骤展开。

　　8、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查的是施工质量保证体系的运行。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，按照计划、实施、检查和处理的步骤展开。P(Plan )是计划，D(Do)是实施，C(Check)是检查，A(Action)是处理。其中C检查(Check)就是对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现计划执行过程中的偏差和问题。

　　9、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查的是质量管理原则。以顾客为关注焦点是质量管理原则的第一个原则，其他质量管理原则包括：领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。

　　10、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查的是质量管理体系文件的构成。质量手册是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。

　　11、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查的是质量管理体系文件的构成。属于质量手册支持性文件的是程序文件。

　　12、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查的是质量管理体系文件的构成。质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。质量手册的主要内容包括：企业的质量方针、质量目标;组织机构和质量职责;各项质量活动的基本控制程序或体系要素;质量评审、修改和控制管理办法。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。

　　13、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查的是施工企业质量管理体系的建立。质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展质量管理和质量保证的基础。

　　14、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查的是企业质量管理体系的认证与监督。企业获准认证的有效期为三年。企业获准认证后，应经常性的进行内部审核，保持质量管理体系的有效性，并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理。

　　15、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查的是企业质量管理体系的认证与监督。获准认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤销、复评及重新换证等。

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 AC

　　【答案解析】 本题考查的是施工质量保证体系的内容。工程项目施工质量计划可以按内容分为施工质量工作计划和施工质量成本计划。

　　2、

　　【正确答案】 ACDE

　　【答案解析】 本题考查的是质量保证体系的内容。质量保证体系的内容除选项ACDE外，还包括必要的物质条件。注意区别质量保证体系和质量管理体系两个概念。

　　3、

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查的是质量管理体系文件的构成。选项D不属于施工企业质量管理体系文件的构成内容。

　　4、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和认证。《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2016提出了质量管理的七项原则，内容如下：(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员积极参与;(4)过程方法;(5)改进;(6)循证决策;(7)关系管理。

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