11.根据承发包的合同结构，理顺管理关系，建立统一的现场施工组织系统和质量管理的综合运行机制，确保质量保证体系处于良好的状态，这属于环境因素中的()。

　　A.现场自然环境因素

　　B.施工质量管理环境因素

　　C.施工作业环境因素

　　D.方法的因素

　　参考答案：B

　　12.施工场地空间条件和通道，以及交通运输和道路条件等因素，属于环境因素中的()。

　　A.现场自然环境因素

　　B.施工质量管理环境因素

　　C.施工作业环境因素

　　D.方法的因素

　　参考答案：C

　　13.企业质量管理体系获准认证的有效期为( )年。

　　A. 1

　　B. 2

　　C. 3

　　D. 4

　　参考答案：C

　　14.施工质量保证体系运行的PDCA循环原理是( )。

　　A.计划、检查、实施、处理

　　B.计划、实施、检査、处理

　　C.检查、计划、实施、处理

　　D.检查、计划、处理、实施

　　参考答案：B

　　15.下列关于质量保证体系的表述中，正确的是( )。

　　A.质量保证体系是为了不断提高产品质量，供用户满意

　　B.在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段

　　C.质量保证体系是企业外部的一种管理手段

　　D.质量保证体系的关键在于竣工验收阶段的质量控制

　　参考答案：B

　　16.施工企业质量管理体系文件主要是由质量手册、程序文件、质量计划和质量( ) 奏构成。

　　A.方针

　　B.目标

　　C.记录

　　D.评审

　　参考答案：C

　　17.项目质量保证体系中，项目质量目标分解的基本依据是( )。

　　A.企业质量总目标

　　B.工程承包合同

　　C.项目施工质量计划

　　D.项目施工特点

　　参考答案：B

　　18.工程项目质量保证体系的主要内容有()。

　　A.项目施工质量目标

　　B.项目施工质量计划

　　C.程序文件

　　D.质量记录

　　E.思想、组织和工作保证体系

　　参考答案：ABE

　　19.建设工程项目施工质量计划按其内容可分为( )计划。

　　A.施工质量工作

　　B.施工质量成本

　　C.任务完成

　　D.工作定额

　　E.质量评审

　　参考答案：AB

　　20.下列各项中，属于质量管理八项原则的有( )。

　　A.领导作用

　　B.员工作用

　　C.持续改进

　　D.管理的系统方法

　　E.与需方互利的关系

　　参考答案：ACD