【案例3】

　　某机电安装公司承担北方某城市小区供热管网工程施工，开工前，项目经理进行了全面的质量策划，并指令专业工程师编制质量控制程序。工程按期完工，由于建设单位配套设施尚不具备条件，虽已到供暖期，没能进行试运行。由于寒潮突然袭击，使当地气温骤降，随后检查发现一台主要设备和部分阀门冻裂，查找原因是因为施工单位水压试验后，残留的水没有排净造成的。施工单位对事故进行了处理，并按以下六方面编写提交了事故处理报告：(1)事故调查的原始资料、测试数据;

　　(2)事故原因分析、论证;

　　(3)事故处理依据;

　　(4)事故处理方案、方法及技术措施;

　　(5)检查复验记录;

　　(6)事故处理结论。

　　问题：

　　(1) 本案例应编制的主要质量控制程序有哪些?

　　(2) 一台主要设备和部分阀门被冻裂，是由于环境温度造成的，从质量预控角度分析，影响工程项目施工的环境因素包括哪几方面?本案例质量事故是什么因素造成的?

　　(3) 事故调查应由谁组织?哪些人员参加?

　　(4) 施工单位提交的事故处理报告还有哪些不完善的地方?

　　参考答案：

　　(1) 本案例应编制的质量控制程序主要有工艺、焊接、质量检验、理化及无损检测、材料设备等几个方面。

　　(2) 影响工程项目施工的环境因素包括：工程技术环境、工程管理环境、作业劳动环境三方面，影响本案例的是工程技术环境因素。

　　(3) 事故调查由项目技术负责人为首组建调查小组，参加人员应是与事故直接相关的专业技术人员、质检员和有经验的技术工人等。

　　(4) 施工单位提交的事故处理报告，除背景中提到的6项内容外，还应有事故处理附件，包括：质量事故报告、调查报告、质量事故处理方案、质量事故处理实施记录、检测记录、验收资料等。