11、总账系统的日常业务处理包括( )。

　　A.结账

　　B.填制凭证

　　C.凭证审核

　　D.记账

　　参考答案：BCD

　　12、下列关于结账操作，错误的是( )。

　　A.结账每月可以多次 B.结账每月只能一次

　　C.结账在月末进行 D.结账在月中进行

　　参考答案：AD

　　13、在用友U8软件中，真正删除一张凭证的操作是( )。

　　A.作废凭证 B.修改凭证 C.冲销凭证 D.整理凭证

　　参考答案：AD

　　14、CRM的基本活动包括( )

　　A.深入了解目标客户 B.创造和传递客户价值

　　C.客户组合分析 D.关系网络的发展

　　参考答案：ABCD

　　15、对数据收集的规范化工作包括( )

　　A.分析企业管理对信息的具体要求

　　B.简化冗余的原始数据

　　C.分析现有会计系统数据收集、存储和流转的情况

　　D.对原始数据加工、处理

　　参考答案：AC

　　16、会计报表软件中，报表项目包括( )

　　A.表体项目 B.表尾项目 C.表头内容 D.关键字

　　参考答案：ABC

　　17、报表系统中报表公式主要有( )

　　A.报表单元公式 B.合并报表公式 C.审核公式 D.舍位平衡公式

　　参考答案：ACD

　　18、UFO报表中，有关图表功能叙述正确的有( )

　　A.有关图表对象的操作必须在数据状态下进行

　　B.选择图表对象显示区域时，区域不能少于2行*2列

　　C.插入的图表对象属于报表的数据

　　D.有关图表对象的操作可以在格式状态下进行

　　参考答案：ABC

　　19、存货的核算包括( )。

　　A.存货减少的核算 B.存货周转的核算 C.存货增加的核算 D.存货结余的核算

　　参考答案：ACD

　　20、存货管理子系统中，主要输入的单据有( )。

　　A.各种入库单

　　B.盘点单

　　C.各种发票

　　D.各种出库单

　　参考答案：ABD