经济师考试《中级商业》命题点:战略控制
来源 :考试网 2017-07-13
中经济师考试《中级商业》命题点:战略控制
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(一)战略控制的作用(非重点)
(1)战略控制是企业战略管理的重要环节,它能保证企业战略的有效实施
(2)战略控制能力与效率的高低又是战略决策的一个重要制约因素,它决定了企业战略行为能力的大小
(3)战略控制与评价可为战略决策提供重要的反馈
(4)战略控制可以促进企业文化等基础建设
(二)产生偏差的原因(非重点)
(1)战略环境多变,使原来选择的战略方案与实际严重相悖
(2)原来选择的战略方案存在严重偏差
(3)战略实施过程的明显失误
(4)战略实施情况太好导致战略修订的要求
(三)前馈控制、同期控制、反馈控制(重点)
1、前馈控制——是指在战略实施之前,对战略实施中肯能出现的偏差或问题进行预测和估计,采取措施预先防止偏差或问题的产生(最期望采取的控制类型)
2、同期控制——是指发生在战略实施进行之中的控制,包括两种方式:
(1)战略实施过程中,企业管理者深入现场检查指导下属的战略实施活动,包括方法和程序的指导,发现问题及时进行纠正
(2)商品流通企业员工日常工作的自我控制
3、反馈控制——控制作用发生在行动之后,商品流通企业管理者分析战略实施工作的结果,将它与战略计划相比较,发现问题或者偏差所在及其原因,拟定校正措施以防止偏差或问题在下一次工作中出现(最常见的控制类型)
【例题:单选题】某公司制定了营销战略后,在实施过程中,该公司总经理亲自到现场指导下属实施,该公司采取的战略控制属于( )。
A. 复合控制
B. 前馈控制
C. 反馈控制
D. 同期控制
【答案】D
【解析】根据题目信息“在实施过程中”,可知是在战略实施进行之中进行的控制,属于同期控制,故选D。
(四)战略校正(非重点)
(1)局部校正——不涉及战略方向的改变,只是某些影响战略的因素进行小的调整,通常执行单位进行修订,报综合部门备案
(2)职能战略校正——影响战略的因素涉及的范围较大,一般由职能部门提出修订方案,经综合部门审定,高层管理者批准后方可执行
(3)总体战略校正——关系到企业的全局的、长期的基本方向的校正,必须有充分的数据支持和论证,才可进行修改,一般由综合部门提出,由高层管理者集体讨论后,批准执行