2016年中级经济师考试《商业经济》考点内容详解：商品流通企业薪酬调查与职位评价

　　(一)薪酬市场调查及其步骤

　　1.薪酬调查的难点

　　(1)企业的薪酬结构不同

　　(2)数据收集的客观准确性与薪酬数据的保密性

　　(3)不同企业之间职位的可比性和标准职位的确定

　　2.薪酬市场调查步骤

　　(1)薪酬市场调查的目的

　　(2)确定薪酬调查的范围

　　①确定调查的企业;

　　②确定调查的岗位;

　　③确定需要调查的薪酬信息;

　　④确定调查时问;

　　⑤确定市场调查的方法;

　　⑥统计分析调查数据;

　　⑦核实调查数据，提交薪酬调查分析报告。

　　(二)薪酬满意度调查

　　提高薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素，是企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展的必然要求。

　　薪酬满意度调查过程包括：薪酬满意度调查的程序、薪酬满意度调查表的设计、薪酬满意度调查结果的分析。

　　薪酬满意度调查的程序如下：①确定调查对象;②确定调查方式;③确定调查内容。

　　(三)职位评价的程序和主要方法

　　1.职位评价的步骤：

　　2.常用的职位评价方法有：计点法、因素比较法、分类法和排序法。

　　评分法、因素比较法、分类法和排序法的比较

　　【例6·单选题】(　　)的优点是它作为一种量化的评价技术，与非量化评价方法相比，评价更精确，结果更容易被员工接受。

　　A.计点法

　　B.分类法

　　C.排序法

　　D.因素比较法

　　【答案】A

　　【解析】本题考查计点法的优点。计点法的优点是它作为一种量化的评价技术，与非量化评价方法相比，评价更精确，结果更容易被员工接受。