经济师考试《中级邮电专业》考前辅导资料：邮政通信生产中计算方法
来源 :考试网 2017-05-16
中邮政通信生产运作管理中几个计算、分析方法
(一) 邮政企业生产过程流程设计与优化
1. 邮政企业生产流程设计：通常按进、出、转三条流水组织生产过程
2. 邮政企业生产流程的组织方式及特点：工序是构成邮政生产过程的最基本单位。
3. 工序的组织方法：
① 工序的结合形式
② 推移时间的选定
③ 工序时长
4. 生产流程的优化：分流法、合流法。
(二) 邮政通信设施布置
1. 概念
2. 邮政通信设施布置的基本方法
3. 邮区中心局分拣封发场地布局的基本要求
(三) 劳动力作业排序
1. 重要性：顾客化服务和标准化服务
2. 两种作业排序的方法：安排顾客需求;安排服务人员;
3. 邮政企业营业工作人员的排班
① 实际负荷，计划负荷，时限负荷，不均匀系数
② 参看案例
(四) 邮路的组织规划
1. 概念及分类
① 按组成形式分为：直线形邮路图、环行邮路突、混合邮路图
2. 城市投递路线的组织方法
