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2018年中级工商管理章节考点讲解:第一章第二节企业战略分析

来源 :考试网 2017-12-19

  第二节 企业战略分析

  一、企业外部环境分析

  (一)宏观环境分析(新考点):PEST分析法

  P:政治环境-------利比亚国家的中国企业的损失

  E:经济环境----08年经济危机

  S:社会文化环境--------我国出口到伊斯兰教国家的产品与一般产品的区别(冻鸭)

  T:科技环境-------3G手机、索尼公司的walkman随身听

  (二)行业环境分析(常考点)

  1、行业生命周期(常考点)

  (1)形成期:较多的小企业,竞争压力小,营销上注重广告宣传

  (2)成长期:市场迅速扩大,销售额利润迅速增长,注重市场营销和生产管理

  (3)成熟期:市场饱和,销售额难以增长,注重成本控制和市场营销

  (4)衰退期:市场萎缩,行业规模缩小,企业数量少,放弃战略或清算战略

  2、行业竞争结构分析:五力模型(常考点)以娃哈哈纯净水为例

  (1)新进入者的威胁:进入市场的障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策,不受规模支配的成本劣势、自然资源、地理环境等方面。

  (2)替代品的威胁:替代品的价格越低,质量越好,用户转换成本越低,替代品所能产生的竞争压力就越大。可以通过替代品销售增长率,替代品厂家生产能力与盈利扩展加以描述。

  (3)供应者的谈判能力:供应者可以通过提价、降低价格或服务的质量来影响企业。

  (4)购买者的谈判能力:通过压价、要求提供更好的质量和服务,使竞争者相互倾轧,买方可以极大的影响企业。

  (5)行业间现有的竞争力:现有企业之间的竞争常常表现为价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。

  3、 战略群体分析

  群体内的竞争:宝洁公司和联合利华公司

  群体间的竞争:宝洁公司和联合利华公司VS纳爱斯集团和立白集团

  二、企业内部环境分析(常考点)

  (一)企业核心竞争力分析(常考点)

  1、定义:一个企业能够长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的,并且是竞争对手难以模仿的技术和能力。

  2、体现:关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力

  3、评价标准:占用性、持久性、转移性、复制性

  (二)价值链分析(常考点)

  1、价值链定义:企业每项生产经营活动都是为顾客创造价值的经济活动,那么,企业所有的互不相同但又相互联系的价值创造活动叠加在一起,构成了创造价值的一个动态过程。

  2、价值链要素:辅助活动---职能管理、人力资源、技术开发、采购

  主体活动---供、产、储、销、后

  3、价值链分析:单项能力分析和综合能力分析

  (三)波士顿矩阵(BCG矩阵)

  波士顿矩阵根据市场增长率和市场份额两项指标,将企业所有的战略单位分为明星、金牛、瘦狗和幼童四大类型,并以此分析企业的产品竞争力,为科学选择企业战略提供参考。

  业务增长率(现金流出)

  (1)幼童:业务增长率高,市场占有率低。采取相应的战略为放弃战略或继续投资(市场占有率低,业务增长率高)

  (2)明星:业务增长率高,市场占有率高。采取相应的战略为投资战略。

  (3)瘦狗:业务增长率低,市场占有率低。采取相应的战略为清算、转向、放弃战略。

  (4)金牛:业务增长率低,市场占有率高。采取相应的战略为保持战略。

  三、企业综合分析(SWOT分析法)

  定义:SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。

  (一)分析环境因素:

  分析内部环境和外部环境,包括企业内部环境的优势和劣势,外部环境的机会和威胁。

  外部环境:O机会T威胁

  内部环境:S优势W劣势

  (二)构造SWOT矩阵

  将调查出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序,构成SWOT矩阵。把重要的、直接的、大量的、迫切的影响因素优先排出来,把间接的、次要的、少许的、暂时的因素排在后面。

  (三)战略方案与选择

  发挥优势因素,克服劣势因素,利用机会因素,化解威胁因素。与企业相结合,得出一些列的可选择的对策。

  优势劣势

  机会SO使用优势,利用机会WO利用机会,克服劣势

  威胁ST使用优势,避免威胁WT使劣势最小化避免威胁

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