11绩效考评的内容主要包括( )。

　　A.德

　　B.能

　　C.权

　　D.勤

　　E.绩

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　　12根据考评内容的不同，绩效考评可以分为( )。

　　A.素质导向型绩效考评

　　B.能力向导型绩效考评

　　C.行为导向型绩效考评

　　D.环境向导型绩效考评

　　E.效果导向型绩效考评

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　　13绝对考评法包括( )。

　　A.量表评等法

　　B.等级分配法

　　C.关键事件法

　　D.人物比较法

　　E.行为评等法

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　　14在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈，面谈者应注意( )。

　　A.客观评价

　　B.公正评价

　　C.有针对性

　　D.员工参与

　　E.鼓励员工

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　　15饭店员工的薪酬包括( )。

　　A.工资

　　B.津贴

　　C.奖金

　　D.福利

　　E.股息

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　　16在进行薪酬调查时，需要注意的原则有( )。

　　A.正当原则

　　B.准确原则

　　C.公平原则

　　D.动态原则

　　E.公开原则

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　　17薪酬调查的实施步骤包括( )。

　　A.确定调查目的

　　B.确定调查范围

　　C.分配调查任务

　　D.选择调查方式

　　E.整理和分析调查数据

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　　18饭店薪酬的设计与管理必须坚持的原则有( )。

　　A.公平性

　　B.合法性

　　C.激励性

　　D.垄断性

　　E.经济性

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　　19薪酬水平的确定应考虑的主要因素有( )。

　　A.人力资源市场的供求状况

　　B.本地区政府政策导向

　　C.本地区的物价指数

　　D.本饭店的实际情况

　　E.本地区饭店行业的薪酬水平

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　　20高弹性模式下薪酬结构的特点包括( )。

　　A.激励功能较强

　　B.薪酬水平波动较大

　　C.不易核算成本

　　D.薪酬与绩效紧密挂钩

　　E.企业人均成本稳定，容易形成较重的负担

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