12 飞路花园住宅小区由虹云物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得虹云物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题。

　　1如果虹云物业公司想在下一年度扭亏为盈，则( )。

　　A.可以直接提高物业服务费的标准

　　B.可以不断提高企业管理水平，减少物业服务成本的支出

　　C.可以减少法定税费的支出

　　D.可以降低物业服务水平以节约开支

　　参考答案：B

　　2虹云物业公司的亏损应( )。

　　A.由虹云物业公司自行承担

　　B.由飞路花园住宅小区的业主共同承担

　　C.由虹云物业公司和飞路花园小区的业主委员会协商解决

　　D.由虹云物业公司承担，但是飞路花园住宅小区的业主应对物业公司给予一定比例的补偿

　　参考答案：A

　　3采用包干制，则物业服务费的计费包括( )。

　　A.物业服务成本

　　B.法定税费

　　C.物业服务企业利润

　　D.物业服务支出

　　参考答案：A,B,C

　　4采用这种物业服务计费方式，物业管理费用具有( )特征。

　　A.物业服务企业固定成本的比例较高

　　B.人工成本占总成本的比例较高

　　C.物业服务企业成本费用可预测性比较强

　　D.风险完全由物业公司承担，所以对物业公司来说是不利的

　　参考答案：A,B,C

　　3 某房地产开发公司开发建设的甲住宅小区已临近竣工，该房地产开发公司发布了招标文件，拟通过公开招标的方式选聘物业服务企业来管理该小区，最后甲物业服务公司中标成功。

　　1物业管理招标投标的原则有( )。

　　A.公开、公平、公正

　　B.等价有偿

　　C.诚实信用

　　D.保护弱者

　　参考答案：A,C

　　2甲物业服务公司的物业服务费的构成应包括( )。

　　A.物业服务成本

　　B.物业服务企业的酬金

　　C.法定税费

　　D.物业服务企业的利润

　　参考答案：A,C,D

　　3评标委员会的下列做法中，错误的有( )。

　　A.为保密起见，评标过程中不召开现场答辩会

　　B.否决所有投标

　　C.向招标人提交书面评标报告

　　D.推荐超过3名有排序的合格中标候选人

　　参考答案：A,D

　　4该房地产开发公司发布的招标文件须载明的事项不包括( )。

　　A.该房地产开发公司的名称、地址

　　B.应邀招标的物业服务企业

　　C.物业服务标准

　　D.甲住宅小区的基本情况

　　参考答案：B

　　4 双梅花园住宅小区的业主委员会和此小区的建设单位城建房地产开发公司通过电视传媒发布招标信息，邀请各愿意参加投标的物业管理企业参加招投标，经过法定的招标程序、投标程序，浩达物业管理公司胜出中标。请回答下列问题：

　　1双梅花园住宅小区业主委员会与浩达物业管理公司签订的合同属于( )。

　　A.临时性物业服务合同

　　B.前期物业服务合同

　　C.物业服务合同

　　D.后期物业服务合同

　　参考答案：C

　　2本案中的物业管理招标书中应包括的内容有( )。

　　A.物业项目基本情况

　　B.物业服务内容、对投标书的要求

　　C.评标标准与评标办法

　　D.招标人自身的财务状况

　　参考答案：A,B,C

　　3本案中进行的物业管理招标形式为( )。

　　A.邀请招标

　　B.公开招标

　　C.协议招标

　　D.唱标

　　参考答案：B

　　4浩达物业管理公司在决定投标前，应该做的工作包括( )。

　　A.编制投标文件

　　B.组织相关的人员对该项目进行评价

　　C.预测中标的可能性和存在的风险

　　D.对投标活动进行策划

　　参考答案：B,C,D

　　5聘用浩达物业管理公司的决定必须由( )作出。

　　A.双梅花园住宅小区的业主委员会

　　B.双梅花园住宅小区的业主大会

　　C.房地产开发公司

　　D.双梅花园住宅小区所在区域的街道办事处

　　参考答案：B