[例题:多选]商业银行经营管理原则包括( )。

　　A.效益性

　　B.流动性

　　C.安全性

　　D.效率性

　　E .风险分散性

　　[答案] ABC

　　[解析]商业银行经营与管理的原则是安全性、流动性与效益性原则。

　　[例题:单选]商业银行新的业务运营模式的核心是( ) 。

　　A.集中核算

　　B.业务外包

　　C.前后台分离

　　D .综合经营

　　[答案] C

　　[解析]新型的业务运营模式的核心就是前后台分离。前台由会计核算型转为服务营销型(产品营销、柜台服务、风险控制) ; 后台主要负责核心业务系统运行维护,集中处理非实时业务批量交易、财务核算、业务稽核监督。

　　[例题:单选]商业银行关系营销区别于传统营销的特点之一是(　　)。

　　A.把顾客视作具有多重需求和潜在价值的人

　　B .把顾客视作产品的最终使用者

　　C .重在向顾客出售产品

　　D .重在与顾客完成交易

　　[答案] A

　　[解析]关系营销最大特点是以竞争为导向,根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的趋势,着眼于银行与顾客互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。

　　[例题:多选]商业银行了解贷款客户的三个步骤是( ) 。

　　A.贷款面谈

　　B .款项用途

　　C.信用调查

　　D .财务分析

　　E .贷款分析

　　[答案] ACD

　　[解析]对贷款人的了解一般需要三步:贷款面谈、信用调查和财务分析。

　　[例题:单选]下列业务中,不属于商业银行中间业务的是(　　)。

　　A.代客买卖资金产品

　　B .基金的代理买卖

　　C.支付结算

　　D.存放同业

　　[答案] D

　　[解析]中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务,包括收取服务费或代客买卖差价的理财业务、咨询顾问、基金和债券的代理买卖、代客买卖资金产品、代理收费、托管、支付结算等业务(即各种中介费)。

　　[例题:单选]客户不得申购、赎回的理财产品是()。

　　A.非保本型理财产品

　　B .保本型理财产品

　　C .封闭式理财产品

　　D .开放式理财产品

　　[答案] C

　　[解析]根据运作方式的不同,可分为封闭式理财产品和开放式理财产品。封闭式理财产品是指有确定到期日,且自产品成立日至终止日期内,投资者不得进行认购、赎回的理财产品。

　　[例题:单选]商业银行面向非机构投资者发行的理财产品不得直接投资于( ) 。

　　A.银行存款

　　B .大额存单

　　C.不良资产

　　D .金融债券

　　[答案] C

　　[解析]商业银行面向非机构投资者发行的理财产品不得直接或间接投资于不良资产、不良资产支持证券。

　　[例题:单选]下列指标中不属于衡量流动性风险的指标的是(　　)。

　　A.核心负债比率

　　B .流动性比例

　　C .流动性缺口比率

　　D .累计外汇敞口头寸比率

　　[答案] D

　　[解析] D项,累计外汇敞口头寸比率属于市场风险指标。

　　[例题:单选]下列方法中属于国际银行间通用的基础管理方法的是(　　)。

　　A .流动性压力测试

　　B .缺口分析

　　C .久期分析

　　D .外汇敞口分析

　　E .情景模拟

　　[答案] BCD

　　[解析]基础管理方法包括缺分析、久期分析、外汇敞口与敏感性分析。