1[.单选题]稳定环境中的稳定型组织，其绩效管理更适合采用()。

　　A.更为重视员工的行为和工作的过程

　　B.更为重视定量的结果性绩效指标

　　C.更为重视考勤和纪律

　　D.高层管理者对于下级管理人员应当如何完成工作并不是非常清楚

　　[答案]A

　　[解析]本题考核绩效管理。

　　2[.单选题]某企业内部成长战略下的人力资源战略表述正确的是()。

　　A.这类组织的员工招募工作需求很大

　　B.其培训工作的重点是文化整合和价值观的统一

　　C.绩效管理的重心是如何实现绩效管理实践规范化和标准化

　　D.通过兼并获得员工

　　[答案]A

　　[解析]本题考查内部成长战略。内部成长：(1)强调新产品和新市场的开发、新事业的开创以及新领域的进入。(2)人员招募和甄选压力比较大，人力资源的招募职能必须补充组织成长和发展过程中所需要的各类人才。强调内部晋升，从外部招募和录用低级别职位的员工，不断地把员工一步一步培养到中高层管理职位。(3)培训：全方位、多类型的，需要为组织不断培养和输送具有各种不同知识和技能员工。(4)绩效管理和薪酬管理：同时关注员工结果以及完成工作的过程，更为注重结果，薪酬与结果的联系往往也非常紧密。A项对应第二点，A正确;其培训工作的重点是文化整合和价值观的统一属于外部成长战略，B错误;绩效管理的重心是如何实现绩效管理实践规范化和标准化属于外部成长战略，C错误;通过兼并获得员工，属于外部成长战略，D错误。

　　3[.单选题]下列关于人才管理的说法，不正确的是()。

　　A.人才不是抽象的，更不是绝 对的

　　B.对人才进行评价的重点只着眼于当前绩效

　　C.那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工需要得到重视

　　D.小规模、多批次地培养人才有利于降低风险新型人才队伍调节机制

　　[答案]B

　　[解析]本题考查人才管理。人才不是抽象的，更不是绝 对的，A项正确;对人才进行评价的重点在于绩效和潜力两个方面，绩效关注的是过去和现在，而潜力关心的则是未来，B错误。那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工需要得到重视，C项正确;小规模、多批次地培养人才有利于降低风险新型人才队伍调节机制，D项正确;

　　4[.单选题]组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源，维持员工队伍士气，实现价值观文化的整合，确保各项人力资源管理实践和标准的一致，这指的是()。

　　A.外部成长战略

　　B.稳定战略

　　C.收缩战略

　　D.创新战略

　　[答案]A

　　[解析]本题考核人力资源战略与不同组织战略的匹配。A项，外部成长战略尝试通过纵向一体化、横向一体化或者多元化来实现一体化战略，通过兼并、联合、收购等方式扩展组织的资源或强化其市场地位。组织所面临的最大人力资源问题：如何重新合理配置人力资源，维持员工队伍士气，实现价值观文化的整合，确保各项人力资源管理实践和标准的一致，选项表述一致，正确;B项，稳定战略以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点，保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段规范性、一致性、内部公平性，选项与题干表述不一致，错误;C项，收缩战略的组织所面临的最重要人力资源问题：如何和平、稳定并且代价最小的方式来减少冗余的人力资源，同时提高员工士气，选项与题干表述不一致，错误;D项，创新战略强调风险承担、新产品的不间断推出，客户的满意度和客户的个性化需要，经营目标是充当产品市场的领袖,重要目标是缩短产品设计到投放市场的时间，选项与题干表述不一致，错误;

　　5[.单选题]培训与开发的侧重点不同，开发的侧重点在于()。

　　A.过去

　　B.当下

　　C.未来

　　D.提升

　　[答案]C

　　[解析]本题考查培训与开发的侧重点。培训的侧重点在于满足当前的工作需要，开发更多地侧重点在于未来。所以答案为C。其他选项为干扰选项,错误。

　　6[.多选题]关于人力资源战略与竞争战略匹配的表述，正确的是()。

　　A.采用创新战略的组织会招聘能够长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人

　　B.采用成本领先战略的组织会特别强调工作纪律和出勤以及作息时间的要求

　　C.采用成本领先战略的组织会提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重

　　D.采用客户中心战略的组织在招募环节会非常关注求职者的学历和外貌

　　E.采用创新战略的组织的绩效管理体系的目标导向性很强

　　[答案]BCE

　　[解析]不同的竞争战略需要与不同的人力资源战略相匹配。创新战略更愿意得到富有创新精神的和敢于承担风险的人，而不是能够长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。采用客户中心战略的组织在招募环节会非常重视求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验，而非学历和外貌。

　　7[.多选题]组织需要在()等各种人力资源管理手段来帮助组织获得所需的人力资源。

　　A.员工招募与甄选

　　B.培训开发

　　C.绩效管理

　　D.人力资源管理信息化

　　E.职位分析与设计

　　[答案]ABCE

　　[解析]人力资源管理职能部门要利用职位分析与设计、员工招募与甄选、培训开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系等各种人力资源管理手段来帮助组织获得所需的人力资源。

　　8[.多选题]下列选项中，属于人才管理的是()。

　　A.建立一元化的员工价值主张

　　B.构建灵活多样的人才获取途径

　　C.实现人才匹配的一劳永逸

　　D.构建新型组织文化

　　E.加强人力资源能力建设

　　[答案]BDE

　　[解析]人才管理一般包括构建灵活多样的人才获取途径，实现动态的人才匹配;形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制;建立多元化的员工价值主张，构建新型组织文化：加强人力资源能力建设，实现战略性人力资源管理等方面。

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