1[.单选题]在人力资源避免未来出现劳动力短缺的方法中，属于见效速度慢、可撤回程度中等的是()。

　　A.技术创新

　　B.加班加点

　　C.雇用临时工

　　D.降低流动率

　　[答案]D

　　[解析]本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项A属于见效速度慢、可撤回程度低的方法;选项BC属于见效速度快、可撤回程度高的方法。

　　2[.单选题]关于减少未来劳动力过剩的方法，下列表述不正确的是()。

　　A.裁员的见效速度快、员工受伤害程度高

　　B.降级的见效速度快、员工受伤害程度高

　　C.职位分享的见效速度快、员工受伤害程度高

　　D.冻结雇用的见效速度慢、员工受伤害程度低

　　[答案]C

　　[解析]本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项C错误，职位分享的见效速度快、员工受伤害程度中等。

　　3[.单选题]()是解决组织所面临的人力资源需求不足及其供给之间的矛盾的最简单直接同时也是见效最快的方法。

　　A.冻结雇用

　　B.鼓励员工提前退休

　　C.缩短现有员工的工作时间

　　D.临时性解雇或永久性裁员

　　[答案]D

　　[解析]本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。临时性解雇或永久性裁员是解决组织所面临的人力资源需求不足及其供给之间的矛盾的最简单直接同时也是见效最快的方法。

　　4[.单选题]在减少未来劳动力过剩的方法中，自然减员方法的特点是()。

　　A.速度慢，员工受伤害的程度低

　　B.速度慢，员工受伤害的程度高

　　C.速度快，员工受伤害的程度低

　　D.速度快，员工受伤害的程度高

　　[答案]A

　　[解析]本题考查人力资源供求平衡的方法分析。自然减员方法的特点是速度慢，员工受伤害的程度低。

　　5[.单选题]业务外包是指企业将整块工作都委托给外部组织完成，这种方式的好处不包括()。

　　A.适当控制和精简企业人员数量

　　B.有助于提升人力资源管理的价值

　　C.使人力资源部门从日常事务中解放出来，把精力集中在战略层面上

　　D.具有较高的灵活性，使企业免除管理任务以及财务负担

　　[答案]D

　　[解析]本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项D属于雇用临时员工或劳务派遣人员的优点。

　　6[.多选题]为了确保离岸经营战略取得成功，企业应采取的步骤有()。

　　A.外包最好先从小的工作开始入手，同时还要密切监督这些工作的完成情况，尤其是在刚刚开始的时候

　　B.在选择外包服务供应商时，最好选择刚刚成立的小型海外公司

　　C.不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营

　　D.在选择外包服务供应商时，通常是该机构的规模越大、历史越长越好

　　E.需要被外包出去的工作最好是“模块化的”

　　[答案]ACDE

　　[解析]本题考查人力资源供求平衡的方法分析。确保离岸经营战略取得成功的步骤：(1)在选择外包服务供应商时，通常是该机构的规模越大、历史越长越好。一些刚刚成立的小型海外公司往往会虚张声势，夸大自己的服务能力，并且会比那些规模较大、历史更长的承包商冒更大的风险。(2)不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。需要被外包出去的工作最好是“模块化的”，也就是说，这些需要被外包出去的工作应该是相对独立的，因而不需要发包公司透露任何本来需要保守的竞争秘密。(3)外包最好先从小的工作开始入手，同时还要密切监督这些工作的完成情况，尤其是在刚刚开始的时候。这样就可以把可能的损失控制在最小的范围内。

　　7[.多选题]下列避免劳动力短缺的方法中，属于见效速度慢、可撤同程度低的有()。

　　A.加班加点

　　B.技术创新

　　C.降低流动率

　　D.再培训后换岗

　　E.从外部雇用新人

　　[答案]BE

　　[解析]本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项A属于见效速度快、可撤回程度高的方法;选项C属于见效速度慢、可撤回程度中等的方法;选项D属于见效速度慢、可撤回程度高的方法。

　　8[.多选题]适合离岸经营的工作岗位包括()。

　　A.生产岗位

　　B.呼叫中心的服务岗位

　　C.证券分析岗位

　　D.技术研发岗位

　　E.管理岗位

　　[答案]ABCD

　　[解析]离岸经营是一种特殊的外包形式。最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位，其工作范围比较窄、工作内容比较简单，如生产岗位、呼叫中心的服务岗位等，现在已经延伸到很多高技能的工作岗位，如证券分析、技术研发等。

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