1[.单选题]()是衡量一个组织是否形成自己组织文化的主要标志和标准。

　　A.制度层

　　B.精神层

　　C.物质层

　　D.表层

　　[答案]B

　　[解析]精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核 和灵魂，有没有精神层是衡量一个组织是否形成自己组织文化的主要标志和标准。

　　2[.单选题]根据桑南菲尔德的分类方法，下列适合于使用棒球队型组织文化类型的是()。

　　A.可口可乐公司

　　B.贝尔公司

　　C.软件开发公司

　　D.林业产品公司

　　[答案]C

　　[解析]本题考查组织文化的类型。根据桑南菲尔德的分类方法，软件开发公司适合于使用棒球队型组织文化类型。选项A适合于学院型组织文化，选项B适合于俱乐部型组织文化，选项D适合于堡垒型组织文化。

　　3[.单选题]调查反馈属于组织发展方法中的()。

　　A.结构技术

　　B.现代组织发展方法

　　C.人文技术

　　D.结构技术和人文技术的混合体

　　[答案]C

　　[解析]组织发展方法分为传统与现代两大类。其中，传统的组织发展方法包括结构技术与人文技术两类，而人文技术又包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。因此选C。

　　4[.单选题]质量圈属于组织发展方法中的()。

　　A.结构技术

　　B.现代组织发展方法

　　C.人文技术

　　D.结构技术和人文技术的混合体

　　[答案]C

　　[解析]组织发展方法分为传统与现代两大类。其中，传统的组织发展方法包括结构技术与人文技术两类，而人文技术又包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。

　　5[.单选题]在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为()，又称为T团体训练。

　　A.敏感性训练

　　B.国际发展

　　C.团队建设

　　D.群体关系开发

　　[答案]A

　　[解析]敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。

　　6[.单选题]通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方法属于()。

　　A.敏感性训练

　　B.调查反馈

　　C.质量圈

　　D.全面质量管理

　　[答案]A

　　[解析]本题考查组织发展方法。敏感性训练是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。

　　7[.单选题]关于全面质量管理的说法，错误的是()。

　　A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

　　B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

　　C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

　　D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

　　[答案]B

　　[解析]全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。

　　8[.单选题]喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后直到他们在特定的领域内从事各种专业化工作，这类企业的组织文化是()。

　　A.棒球队型

　　B.学院型

　　C.堡垒型

　　D.俱乐部型

　　[答案]B

　　[解析]本题考查组织文化的类型。学院型组织是为了那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方，在这里他们能不断成长、进步。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训。

　　9[.单选题]()是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。

　　A.精神层

　　B.组织文化的里层

　　C.制度层

　　D.文化层

　　[答案]A

　　[解析]本题考查组织文化概述中组织文化的结构。题干描述的是精神层的意义。

　　10[.单选题]两头大中间小的组织形式是()。

　　A.事业部制形式

　　B.团队结构形式

　　C.虚拟组织形式

　　D.无边界组织形式

　　[答案]C

　　[解析]本题考查组织设计类型的内容。“可以租用，何必拥有”是虚拟组织形式的实质，该组织也被称为哑铃型组织，即两头(营销、研发与技术设计)大、中间(生产制造)小。

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