【例题】面试考官可能会犯的错误不包括()。

　　A.说话过多，影响收集与工作相关的信息数量

　　B.对不同的被面试者提问的问题不一致

　　C.对自己评价求职者的能力过于自信，导致匆忙下结论

　　D.与被面试者建立一种和谐、友善的关系

　　【答案】D

　　【解析】与被面试者建立一种和谐、友善的关系是面试考官开展面试中正确的做法。

　　【例题】履历分析技术对作为分析对象的履历的要求有()。

　　A.履历信息必须真实

　　B.履历信息必须全面

　　C.履历信息必须相关

　　D.履历必须有图表

　　E.履历必须整洁美观

　　【答案】ABC

　　【解析】履历分析技术对作为分析对象的履历有以下三个方面的要求：①履历信息必须真实;②履历信息必须全面;③履历信息必须相关。

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　　【例题】在绩效评价技术中，不属于量表法的是(

　　A.图尺度评价技术

　　B.强制分布法

　　C.行为锚定法

　　D.行为观察量表法

　　【答案】B

　　【解析】绩效评价技术中属于量表法的有：①图尺度评价技术②行为锚定法③行为观察量表法。

　　【例题】关于图尺度评价法的优缺点，表述正确的是(　　)。

　　A.不能与组织战略相匹配

　　B.实用且开发成本小

　　C.操作简单但适应性不强

　　D.容易导致不同的评价者对绩效标准产生不同的理解

　　E.不利于绩效评估的反馈

　　【答案】ABDE

　　【解析】图尺度评价法对不同的工作、不同的战略以及不同的组织都具有普遍适应性。

　　【例题】关于行为锚定法的优缺点，表述错误的是(　　)。

　　A.评估结果具有较高信度

　　B.评估结果能够进行绩效反馈

　　C.开发成本很高，操作流程复杂

　　D.行为等级表可以作为职位说明书的补充

　　【答案】D

　　【解析】行为锚定法的优点有：①评价标准更为明确②评估结果具有较高的信度③评估结果具有良好的反馈功能④能够明确改进方向;行为锚定法的缺点有：①开发成本很高，操作流程复杂。②付出大量人力、物力、财力才能够制定出合理的行为等级表。选项ABC正确。

　　【真题·2017多选】为了改善新员工招聘工作中的面试效果，企业可以采取的措施包括(　　)。

　　A.采取情境化结构面试

　　B.要求面试官在面试前认真阅读职位说明书

　　C.系统的对面试官进行面试技巧培训

　　D.让用人部门自行选择面试官，人力资源部门不参与面试工作

　　E.组织者在面试前做好各方面的准备工作

　　【答案】ABCE

　　【解析】人力资源部门是面试环节中的重要参与部门，选项D不属于改善新员工招聘工程中的面试效果的措施。

　　【真题·2018案例】公司决定对面试考官进行系统培训，这种系统培训应当让考官掌握的要点包括()。

　　A.为了更好的考核候选人的真实情况，应让候选人充分发挥，不要试图控制面试时间

　　B.如果在面试之初，就对一位候选人很有把握，可尽快作出决定，不必浪费太多时间

　　C.了解面试中容易出现的误区和相应的解决方法

　　D.为了更好的考察，考官应该在面试前留出时间看候选人的简历

　　【答案】CD

　　【解析】面考查面试中需要注意的问题。在面试时应当由面试考官掌握主动，控制面试的问题及时间，选项A错误;避免对自己评价求职者的能力过于自信，导致匆忙下结论，选项B错误。

　　【真题·2018案例】问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题，因为被发现，才不得不选择跳槽。为了解决这一问题，该公司可以采取的措施有()。

　　A.对候选人进行履历分析以更好地理解其背景

　　B.对候选人进行知识测试以了解其专业知识程度

　　C.对候选人进行认知能力测试以了解认知能力

　　D.对候选人进行职业兴趣测试以了解其职业兴趣

　　【答案】A

　　【解析】根据案例：问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题，因为被发现。才不得不选择跳槽。可以得出该公司缺乏履历分析。A符合题意。

　　【真题·2019多选】在情景化结构面试通常需要遵循“STAR”原则，其中“T”表示()。

　　A.行动

　　B.情景

　　C.时间

　　D.任务

　　【答案】D

　　【解析】T是指需要完成的主要工作任务，选项D正确。STAR中S是指情景、A是指行动、R是结果。