【例题】公司计划实施大规模扩张计划，重新划分部门并成立新的部门，这种组织变革方法属于( )。

　　A.以人员为中心的变革

　　B.以结构为中心的变革

　　C.以技术为中心的变革

　　D.以文化为中心的变革

　　【答案】B

　　【解析】通过组织内部结构的分化和统合，包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免责任人的变革方法属于以结构为中心的变革。

　　【例题】组织变革的程序包括(

　　A.确定问题

　　B.组织诊断

　　C.实行变革

　　D.制订计划

　　E.变革效果评估

　　【答案】ABCE

	2021年中级经济师考试在线题库（两科）	限时优惠购买
	等级：★ 无纸化模拟系统 ★　　◀ 历年真题+考前试卷

　　【解析】组织变革的程序为：确定问题→组织诊断→实行变革→变革效果估计。

　　【真题·2019 多选】关于组织发展目的的说法，正确的有( )。

　　A.它重视对人的尊重

　　B.它重视合作与参与过程

　　C.它重视权力与控制

　　D.它重视质询精神

　　E.它重视人员和组织的成长

　　【答案】BDE

　　【解析】组织发展的目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。

　　【真题·2017 多选】组织发展方法中的人文技术包括(　　)。

　　A.敏感性培训

　　B.工作再设计

　　C.调查反馈

　　D.质量圈

　　E.团际发展

　　【答案】ACDE

　　【解析】选项 B 工作再设计属于传统的组织发展方法中的结构技术。

　　【真题·2011/2014 单选】在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为( )，又称为 T 团体训练。

　　A.敏感性训练

　　B.团际发展

　　C.团队建设

　　D.群体关系开发

　　【答案】A

　　【解析】通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法称为敏感性训练。

　　【真题·2018 单选】在组织发展方法中，关于敏感性训练的说法，错误的是(　　)。

　　A.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果，而不是相互作用的过程

　　B.它有助于减少人际冲突

　　C.它是一种人文技术

　　D.它有助于增强群体凝聚力

　　【答案】A

　　【解析】敏感性训练，又称实验室训练、T 团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。团体注重的是相互作用的过程，而不是讨论的结果。

　　【真题·2011 单选】关于全面质量管理的说法，错误的是( )。

　　A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

　　B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

　　C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

　　D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

　　【答案】B

　　【解析】全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续从下向上付诸实施，选项 B 错误。

　　【例题】下列关于团队建设的描述，正确的是( )。

　　A.规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施

　　B.有共同的意愿、目标和方法

　　C.具有规模小与能力互补的特征

　　D.情愿共同承担责任

　　E.需要最高管理层的支持

　　【答案】BCD

　　【解析】好团队具有四个方面特征：规模小、能力互补、有共同的意愿、目标和工作方法、情愿共同承担责任。

　　【例题】战略性人力资源管理所强调的核 心理念是(　　)。

　　A.培育富有创新性和灵活性的组织文化

　　B.提高企业绩效水平

　　C.人力资源管理必须能帮助组织实现战略以及赢得竞争优势

　　D.将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起

　　【答案】C

　　【解析】战略性人力资源管理所强调的核 心理念是人力资源管理必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。

　　【真题·2010多选】战略性人力资源管理将组织的注意力集中于(

　　A.组织管理的变革

　　B.员工考勤

　　C.特殊能力的开发

　　D.行政管理

　　E.组织绩效

　　【答案】ACE

　　【解析】战略人力资源管理将组织的注意力集中于：改变结构和文化，提高组织绩效，开发特殊能力，以及管理变革。

　　【真题·2017多选】某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评，指出公司的人力资源管理工作层次过低，今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。为此，该公司今后的人力资源管理工作应当做到(　　)。

　　A.确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配

　　B.确保公司的各项人力资源管理政策和实践之间保持高度一致性

　　C.将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面

　　D不再从事日常行政事务性工作

　　E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现作出了贡献

　　【答案】ABE

　　【解析】战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理必须贯彻的重要思相包括：以利润为导向的观点，而不仅仅是从以服务为导向的观点出发，来分析和解决各种人力资源问题。选项CD错误。