1.【多选题】人力资源需求大于供给时的组织对策包括( )。

　　A：员工加班

　　B：冻结人员雇用

　　C：聘用已退休人员

　　D：外包

　　E：鼓励员工提前退休

　　正确答案：A C D

　　参考解析：BE说的是力资源需求小于供给时的组织对策。

　　2.【多选题】下列属于人力资源需求与供给结构不匹配的组织对策的是( )。

　　A：加强对现有人员的培训开发

　　B：从组织外部招聘高素质的新员工

　　C：永久性裁员

　　D：将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位

　　E：工作分享

　　正确答案：A B D

　　参考解析：CE说的是力资源需求小于供给时的组织对策。

　　天蓝公司已有八年历史，最近天蓝公司已有八年历史，最近正处于高速扩张期，力求在纺织品领域中的竞争拔得头筹，当前员工人数已经不能满足其规模不断扩大的需求。同行业的其他公司也蓄势待发，公司之间的价格战、心理战即将打响。海明公司是成立2年的新型纺织品公司，现准备将自己原来在海外市场的经验和优势用于国内的市场争夺，只是目前人员的结构出现不匹配状况，领导很是头疼，责令人力资源部迅速找出应对方案，抓住当前的竞争时机。

　　3.【单选题】人力资源需求小于供给时的组织对策中，()是最简单直接同时也是见效最快的方法。

　　A：对富余人员进行培训

　　B：临时性解雇或永久性裁员

　　C：鼓励员工提前退休

　　D：工作分享

　　正确答案：B

　　参考解析：这种方法可能会受到国家法律方面的制约，还有可能会受到工会的质疑和挑战，因而需要付出较高的成本;组织如果一贯采取这种做法、也会影响组织在劳动力市场上的形象，不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。

　　4.【多选题】关于天蓝公司的人力资源的组织对策，可以采用的是( )。

　　A：员工加班

　　B：裁员

　　C：聘用已退休人员

　　D：外包

　　正确答案：A C D

　　参考解析：根据案例，天蓝公司最近正处于高速扩张期，所以适合的是人力资源需求大于供给时的组织对策。B说的是人力资源需求小于供给时的组织对策。

　　5.【多选题】海明公司的人力资源部可以进行的组织对策包括( )。

　　A：对公司目前的所有人员加强培训

　　B：从组织外部招聘高素质的新员工

　　C：让现有不能胜任未来工作的员工离开组织

　　D：将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位

　　正确答案：B C D

　　参考解析：加强对现有人员的培训开发，要看员工的可培养程度如何，并非所有的人都有能力接受未来的工作所需要的培训。

　　6.【单选题】针对劳动力过剩的情况，调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力需求平衡方法是()。

　　A：裁员

　　B：降薪

　　C：职位调动

　　D：自然减员

　　正确答案：D

　　参考解析：AB属于调整速度快且对员工伤害程度高的方法，C和职位分享属于调整速度快且对员工伤害程度中等的方法。

　　7.【多选题】针对劳动力过剩的情况，调整速度快的人力资源需求平衡方法是()。

　　A：裁员

　　B：降薪

　　C：降级

　　D：重新培训

　　E：职位分享

　　正确答案：A B C E

　　参考解析：ABC和职位分享属于调整速度快且对员工伤害程度高的方法。E和职位分享属于调整速度快且对员工伤害程度中等的方法。D属于调整速度慢且对员工伤害程度低的方法。

　　8.【多选题】下列人力需求平衡方法中，属于可撤回程度低的方法是()。

　　A：从外部雇用新人

　　B：雇用临时工

　　C：降低流动率

　　D：提前退休

　　E：技术创新

　　正确答案：A E

　　参考解析：B，属于可撤回程度高的方法，C属于可撤回程度中等的方法，D属于调整人员过剩速度慢且对员工伤害程度低的方法。

　　9.【单选题】不属于裁员需要注意的问题的是( )。

　　A：对待被裁减员工的方式也要更加人性化一些

　　B：管理不当的裁员会导致人才流失

　　C：保证裁员过程是公平的

　　D：企业可以根据战略需要实施手术式裁员

　　正确答案：B

　　参考解析：B属于裁员没有达到预期效果原因。裁员的主要原因：(1)可以降低成本(2)减少人员需求(3)经营地点改变.裁员没有达到预期效果原因：(1)管理不当的裁员会导致人才流失，破坏了激发员工创造性和灵活性所必需的一些社会网络(2)被裁的员工实际上属于企业根本无法替代的重要资产。(3)裁员中侥幸得以留在企业里的员工会对企业心存成备对自己未来在企业中的晋升以及职业前途感到不确定，工作积极性可能会大幅下降，而且许多员工随时在准备寻找其他更好的就业机会(4)有损企业在劳动力市场上的形象。裁员需注意的问题：为裁员的必要性提供合理的解释;保证裁员过程是公平的;对待被裁减员工的方式也要更加人性化一些;成功裁员的关键在于避免不加选择地任意实施全面裁员，而是应当采用手术式的战略裁员。

　　10.【单选题】裁员的原因不包括( )。

　　A：为降低成本

　　B：为减少人员需求

　　C：由于经营地点改变

　　D：人员需求增加

　　正确答案：D