1[.单选题]消费者的购买行为是受到刺激以后所产生的反应，一般来说刺激包括营销刺激和其他刺激。下列因素中属于营销刺激的是()。

　　A.政治因素

　　B.经济因素

　　C.分销渠道

　　D.外观设计

　　[答案]C

　　[解析]本题考查营销刺激的概念。消费者的购买行为是受到刺激以后所产生的反应，一般来说刺激包括营销刺激和其他刺激。其中营销刺激包括产品、价格、分销、促销。

　　2[.单选题]船舶所有人仅负担船舶资本成本，经营成本和航次成本由租船人负担的租船运输是()经营。

　　A.航次租船

　　B.包运租船

　　C.光租船

　　D.航次期租船

　　[答案]C

　　[解析]本题考查船舶营运方式中光租船经营的概念。在光租船经营中，船舶所有人仅负担船舶资本成本，经营成本和航次成本由租船人负担。

　　3[.单选题]应用于道路运输系统的()，可以全天候地为用户提供实时的三维位置和三维速度等相关数据。

　　A.地理信息系统

　　B.数据交换技术

　　C.全球定位技术

　　D.射频识别技术

　　[答案]C

　　[解析]1.电子数据交换技术及其应用电子数据交换(ElectronicDateInterchange，EDI)是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。根据EDI的功能，可以分成以下四类：贸易数据交换系统、电子资金转账系统、交互式应答的EDI、自动传输的EDI。企业使用EDI的目的是改善作业，降低成本，减少差错。2.频识别技术及其应用射频识别技术(RadioFrequencyIdentification,RFID)俗称电子标签，广泛应用于零售业。3.全球定位系统技术及其应用全球定位系统(GlobalPositioningSystem,GPS)是利用卫星导航进行测时和测距，使在地球上任何地方的用户，都能计算出他们所处的方位。GPS定位技术的出现，给交通工具的导航定位提供了具体、实时的定位能力。4.地理信息技术及其应用地理信息系统(GeographicInformationSystem,GIS),也称为土地资源信息系统，是指以空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间的地理信息,为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。GIS在运输中的应用，主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善运输分析技术。完整的GIS物流分析软件，集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。应用于道路运输系统的全球定位技术，可以全天候地为用户提供实时的三维位置和三维速度等相关数据。

　　4[.单选题]射频识别技术在运输服务购买行为中的作用主要体现为()

　　A.结构化数据的传输和交换

　　B.快 速识别标签

　　C.实时的定位能力

　　D.分析最短路径

　　[答案]B

　　[解析]本题考查射频识别技术在运输服务购买行为中的作用。主要体现为可识别高速运动物体并可同时识别多个标签,操作快捷方便。

　　5[.单选题]生活方式属于运输消费者购买行为的影响因素中的()

　　A.经济因素

　　B.社会因素

　　C.心理因素

　　D.个人因素

　　[答案]D

　　[解析]消费者的购买行为还受到个人因素的影响，包括消费者的年龄、职业、受教育程度以及生活方式的影响。1.年龄：不同年龄的人对运输产品的需求和偏好有所不同。青年人活泼好动，喜爱旅行;老年人则行动稳重，喜欢安静。2.职业与受教育程度：不同职业的人对运输的接触程度大不相同。一些职业特性决定了从事该职业的人对运输的高度依赖。另外，受教育程度不同的人，对运输产品的消费观也有所不同。3.生活方式：生活方式显然也是影响个人对运输产品购买的重要因素。

　　6[.多选题]购买者内在心理活动过程看不见、摸不着，像“黑箱”一样是不可捉摸的过程，被称为购买者黑箱。购买者黑箱一般包括()过程。

　　A.购买者的市场调查

　　B.购买者的产品分析

　　C.购买者的特征

　　D.购买者的选择

　　E.购买者的决策

　　[答案]CE

　　[解析]本题考查购买者黑箱的含义。购买者黑箱是指营销刺激及其他刺激引起消费者内在心理活动的过程，看不见、摸不着，像“黑箱”一样是不可捉摸的过程，这一过程包括购买者的特征和购买者的决策过程两个部分，直接影响消费者的最终反应。

　　7[.多选题]互联网技术在交通运输领域的应用不仅仅推动了交通运输的发展，也影响了运输服务购买行为，这种影响主要体现在()

　　A.购买的主动性增强

　　B.购买的频率大幅增加

　　C.购买过程更加便捷

　　D.购买方式更加个性化

　　E.购买互动性空前提高

　　[答案]ACDE

　　[解析]本题考查互联网技术对运输服务购买行为的影响。互联网技术在交通运输领域的应用不仅仅推动了交通运输的发展，也影响了运输服务购买行为，这种影响主要体现在：购买的主动性增强、购买过程更加便捷、购买方式更加个性化、购买互动性空前提高。

　　8[.多选题]互联网技术在交通运输领域的应用不仅仅推动了交通运输的发展，也影响了运输服务购买行为，这种影响主要体现在()

　　A.购买的主动性增强

　　B.购买的频率大幅增加

　　C.购买过程更加便捷

　　D.购买方式更加个性化

　　E.购买互动性空前提高

　　[答案]ACDE

　　[解析]本题考查互联网技术对运输服务购买行为的影响。互联网技术在交通运输领域的应用不仅仅推动了交通运输的发展，也影响了运输服务购买行为，这种影响主要体现在：购买的主动性增强、购买过程更加便捷、购买方式更加个性化、购买互动性空前提高。

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