【例题•单选】下列哪项属于市场细分方法中的通过消费者行为变量细分市场( )。

　　A. 地理变量

　　B. 心理变量

　　C. 使用频率

　　D. 人口统计变量

　　【答案】C

　　【解析】例如航空旅客可以按照旅行目的被划分为商务旅客、休闲旅客和探亲访友旅客等;航空货物可以按照货主对运输时间的要求划分为普通货物、快递货物等，都是通过消费者行为变量(例如购买场合、使用频率等)确定细分市场。

　　【例题•单选】某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是( )。

　　A. 地理细分

　　B. 人口细分

　　C. 心理细分

　　D. 行为细分

　　【答案】B

　　【解析】人口细分是指总体市场以不同消费者和家庭需求为载体，因年龄、性别、职业、收入、宗教信仰以及国籍、民族的差别，形成一个个有差别的消费群体。

　　【例题•单选】洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是( )。

　　A. 差异性市场营销

　　B. 无差异市场营销

　　C. 集中性市场营销

　　D. 大量市场营销

　　【答案】A

　　【解析】多元细分市场专业化。企业挑选所有可能细分市场，只要这个细分市场客观上是有吸引力的和适当的。在市场营销战略上，它对应于差异性市场营销。

　　【例题•单选】在营销学上，产品有五个层次，人们购买洗衣机所获得的基本层次是( )。

　　A. 洗衣机本身

　　B. 清洁衣物的效用或利益

　　C. 终身保修

　　D. 优质品牌

　　【答案】B

　　【解析】基本层次是核 利益。即顾客真正购买到的服务或利益。

　　【例题•单选】下列不属于影响营销活动微观环境因素的是( )。

　　A. 供应者

　　B. 竞争者

　　C. 企业

　　D. 亚文化

　　【答案】D

　　【解析】“营销环境”有广义和狭义之分，广义的是指所有影响营销活动的内部和外部、宏观和微观等因素，狭义的是指宏观外部环境，这里仅指宏观外部环境，主要包括人口、经济、社会文化、科学技术、自然环境和政治法律等。社会文化环境是影响销售的重要方面，主要包括社会的核 文化价值观、亚文化的存在等。

　　【例题•单选题】按照每一总重吨公里平均支出法，某种货物单位支出的计算公式为( )。

　　A.某种货物单位支出=每一总重吨公里平均支出×[1+车辆自重/重车动载重]×运行吨公里对计费吨公里比例系数

　　B.某种货物单位支出=每一总重吨公里平均支出×[l+车辆自重/重车静载重]×运行吨公里对计费吨公里比例系数

　　C.某种货物单位支出=每一总重吨公里平均支出×[1+车辆自重×(1+空率)/重车动载重]×运行吨公里对计费吨公里比例系数

　　D.某种货物单位支出=每一总重吨公里平均支出×[1+车辆自重×(1-空率)/重车静载重]×运行吨公里对计费吨公里比例系数

　　【答案】C

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