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2022年中级经济师《工商管理》经典练习:分销渠道管理

来源 :考试网 2022-03-12

  1[.单选题]生产厂家在一定时期内,在某个地区只选择一家代理商,由该代理商建立分销渠道系统,这样的分销渠道模式称为()。

  A.厂家直供模式

  B.多家代理模式

  C.独 家代理模式

  D.平台式销售模式

  [答案]C

  [解析]此题考查消费品分销渠道模式。独 家经销(代理)模式是指生产厂家在一定时期内,在某个地区只选择一家经销商(代理商),由该经销商(代理商)建立分销渠道系统的模式。

  2[.单选题]以下消费品分销渠道模式中,适用于消费密集、交通便利的大城市市场的是()。

  A.厂家直供模式

  B.多家代理模式

  C.独 家代理模式

  D.平台式销售模式

  [答案]D

  [解析]此题考查消费品分销渠道模式。平台式销售模式是指生产厂家以商品的分装厂为核 心,由分装厂建立经营部,负责向各个零售终端供应商品。该模式适用于消费密集、交通便利的大城市市场。

  3[.单选题]医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位经常采用的分销渠道模式是()。

  A.直接分销模式

  B.代理商

  C.经纪人

  D.批发商

  [答案]A

  [解析]此题考查服务产品的分销渠道模式。采用直接分销模式的根本原因在于服务产品的不可分离性,因此采用该模式有助于企业更好地完成相关活动。直接分销模式经常被医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位采用。

  4[.单选题]当企业给予渠道成员的激励不足时会出现()。

  A.销售量提高而利润下降

  B.销售量和利润都提高

  C.销售量下降而利润提高

  D.销售量和利润都下降

  [答案]D

  [解析]此题考查渠道成员的激励。当商品流通企业给予渠道成员的条件过于苛刻,以致不能很好地激励渠道成员努力时,就会出现激励不足的情况,结果是商品流通企业的销售量下降,利润减少。

  5[.单选题]在渠道权力来源的类型中,()经常导致渠道成员的自我防卫和报复等行为。

  A.法定权

  B.专长权

  C.强迫权

  D.信息权

  [答案]C

  [解析]此题考查渠道权力来源的类型。强迫权是指渠道中的影响者能对受影响者施加惩罚的能力。渠道成员往往把强迫权看作是实施者对自己和企业业务的一种攻击,经常导致自我防卫和报复等行为。

  6[.多选题]以下不属于脑刺激处理服务的服务有()。

  A.广播

  B.音乐会

  C.货运

  D.理发

  E.健身

  [答案]CDE

  [解析]此题考查服务产品分类。服务产品按照服务对象、服务特征两方面的不同可以分为人体处理服务、物体处理服务、脑刺激处理服务和信息处理服务。其中,脑刺激处理服务要求服务过程中顾客意识必须在场,现场或远程均可,如广播、教学、电视服务、广告、管理咨询、音乐会等。

  7[.多选题]下列对渠道成员的激励方法中属于业务激励的有()。

  A.佣金总额动态管理

  B.合作制订经营计划

  C.灵活确定佣金比例

  D.安排经销商会议

  E.公关宴请

  [答案]ABCD

  [解析]此题考查渠道成员的激励。企业对渠道成员的业务激励包括佣金总额动态管理、灵活确定佣金比例、安排经销商会议和合作制订经营计划。

  8[.多选题]对渠道权力来源进行区分,可以归属到中介性权力范围的有()。

  A.信息权

  B.法律法定权

  C.传统法定权

  D.专长权

  E.奖励权

  [答案]BE

  [解析]此题考查渠道权力来源的区分。当影响者向目标对象展示权力时就在使用中介性权力,即影响者可以迫使目标对象承认它的权力,中介性权力包括奖励权、强迫权和法律法定权。而没有目标对象的觉察就不存在的权力则属于非中介性权力,包括专长权、信息权、认同权和传统法定权。

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