1[.单选题]电子商务的本质是()。

　　A.商务的全球化

　　B.商务的自动化

　　C.商务的一体化

　　D.商务的电子化

　　[答案]D

　　[解析]【知识点】电子商务的本质，即商务的电子化。故选D。

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　　2[.单选题]电子商务的“四流”中具有双向传递特点的是()。

　　A.信息流

　　B.资金流

　　C.商流

　　D.物流

　　[答案]A

　　[解析]【知识点】电子商务中的商流、资金流、物流、信息流，具有双向传递特点的是信息流，故选A。

　　3[.单选题]某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的()功能。

　　A.广告宣传

　　B.网上订购

　　C.网络调研

　　D.咨询洽谈

　　[答案]C

　　[解析]【知识点】电子商务的功能。电子商务的网络调研功能：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样使企业不仅能提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。

　　4[.单选题]能够解决先付款还是先发货矛盾的电子支付方式是()。

　　A.第一方支付

　　B.第三方支付

　　C.CA认证支付

　　D.自动柜员机支付

　　[答案]B

　　[解析]【知识点】第三方支付的相关知识。第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。在第三方支付交易流程中，商家看不到客户的信用卡信息，同时又避免了信用卡信息在网络上多次公开传输而导致信息被窃的情况。

　　5[.多选题]促使电子商务产生的主要因素有()。

　　A.经济全球化

　　B.实体店升级

　　C.信息技术改革

　　D.全球交通便利化

　　E.再工业化

　　[答案]AC

　　[解析]【知识点】电子商务产生背景。经济全球化与信息技术革命推动资本经济转变为信息经济和知识经济，强烈地影响着国际经济贸易环境，加快世界经济结构的调整与重组，不仅对经济活动方式、商务的运作过程和方法产生了巨大的影响，甚至对人类的思维方式、工作方式和生活方式也产生了重要影响，这种影响直接催生了电子商务。

　　6[.多选题]与传统银行相比，网上银行的主要优势有()。

　　A.吸纳就业数量大

　　B.经营成本低廉

　　C.资金往来限制少

　　D.服务方便快捷

　　E.实现无纸化交易

　　[答案]BDE

　　[解析]【知识点】网上银行相关内容中网上银行的优势，故选BDE。

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