21.

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：本题考查获取成本。参见教材 p97

　　22.

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：本题考查获取成本。参见教材 p97

　　23.

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：本题考查影响供应商交货时间的主要因素。参见教材 p97

　　24.

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本题考查评价供应商整体服务水平的主要指标。参见教材 p98

　　25.

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：本题考查确定供应商有无履行合同的承诺与能力时要考虑的方面。 参见教材 p98

　　26.

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本题考查对供应商质量体系及保证的认证主要内容。参见教材 p99

　　27.

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本题考查供应商的企划与物流管理情况认证的内容。参见教材 p100

　　28.

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：本题考查供应商对市场及顾客服务支持情况的认证。参见教材 p100

　　29.

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：本题考查搜索企业所需的评价供应商各类指标的信息类别。参见教材 p102

　　30.

　　[答案]：ACE

　　[解析]：本题考查传统的供应商关系主要特点。参见教材 p104

　　31.

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本题考查供应商细分主要方法。参见教材 p104-106

　　32.

　　[答案]：ABE

　　[解析]：本题考查长期伙伴交易关系特点。参见教材 p106

　　33.

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本题考查供应商评价体系中的质量指标。参见教材 P109

　　34.

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本题考查评审供应商绩效的指标体系。参见教材 P109-110

　　35.

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：本题考查反映流通加工特殊性的指标。指标有

　　(1)增值率。增值率=[(产品加工后的价值-产品加工前的价值)/产品加工前的价值]×100%

　　(2)品种规格增加量及增加率。品种规格增加率=(增加品种数/加工前品种数)×100%

　　(3)资源增加量指标。具体有两个指标：新增出材率=加工后出材率-原出材率;新增利用率=加工后利用率-原利用率。参见教材 p124

　　36.

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本题考查防止和消除无效作业的具体措施。参见教材 p120

　　37.

　　[答案]：ABC

　　[解析]：本题考查配送的作用。从需方的角度看，配送的作用主要有

　　(1)降低进货成本

　　(2)改善库存水平

　　(3)减少采购、验收和入库费用

　　(4)减少交易次数、降低物流整体成本

　　(5)提供流通加工服务，促进销售

　　(6)促进信息沟通。而从供方的角度看，配送的作用主要有

　　(1)物流成本得到控制

　　(2)实现库存集约化

　　(3)提高顾客服务水平，促进销售

　　(4)有利于把握市场信息

　　(5)有利于实现商物分离。参见教材 p125

　　38.

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：本题考查供应链具有的特征。参见教材 p129

　　39.

　　[答案]：AC

　　[解析]：本题考查运输在物流中的作用具体表现在两个方面

　　(1)运输是实现物品实物空间转移的关键——空间效应

　　(2)对物品进行临时储存——时间效应。参见教材 p122-123

　　40.

　　[答案]：ACD

　　[解析]：本题考查配送服务的分类。参见教材 p125-126