1. 下列费用中，属于商流费用的有( )。

　　A 合同谈判费

　　B 运输费用

　　C 市场分析费

　　D 商品调整费

　　E 合同履行费用

　　答案:A,C,D,E

　　解析：本题的考点为：商流费用的内容。包括：市场分析费用、商品调整费用、谈判签订契约费用、履行契约的费用，故选ACDE。B选项，运输属于物流，因此产生的费用属于物流费用，故错误。

　　2. 从整体来看，渠道结构日益呈现出( )的发展势头。

　　A 由紧密依赖到松散依赖

　　B 由松散依赖到紧密依赖

　　C 由长期依赖到短期依

　　D 由短期依赖到长期依赖

　　E 由单边依赖到双边依赖

　　答案:B,D,E

　　解析：本题的考点为：渠道依赖结构相关内容。从整体看来，渠道结构日益呈现出由松散依赖到紧密依赖，由短期到长期依赖，由单边依赖到双边依赖的发展势头，故选BDE。

　　3. 业种店是按照所经营的商品类型划分或组建的零售店铺，业态店是按照服务需求满足类型划分成组建的零售店铺，二者之间的差异有( )。

　　A 经营目的不同

　　B 经营核心不同

　　C 经营重点不同

　　D 服务对象不同

　　E 产生的时代不同

　　答案:A,B,C,E

　　解析：本题的考点为：业种店与业态店的差异。包括：经营目的不同、经营核心不同、经营重点不同、产生的时代不同，故选ABCE。

　　4. 直营连锁经营的特征包括( )。

　　A 属于同一资产所有者

　　B 管理权的直接性

　　C 经营管理的全面统一性和规范性

　　D 资产所有权的多元性

　　E 维系统一经营管理体系的关键是自愿加盟合同

　　答案:A,B,C

　　解析：本题的考点为：直营连锁的特征。包括：(1)属于同一资产所有者;(2)管理权限的直接性;(3)经营管理的全面统一性和规范性，故选ABC。DE选项，属于自愿连锁经营的特征，故错误。

　　5. 某零售企业自成立之初确立的战略目标是企业经营必须获得经济效益，同时着眼于企业形象、企业文化建设，追求公众满意度和社会知名度。该零售企业的战略目标包括( )。

　　A 市场目标

　　B 盈利目标

　　C 创新目标

　　D 社会目标

　　E 产品目标

　　答案:B,D

　　解析：本题的考点为：商品流通企业的战略目标。首先，根据题目信息“经营必须获得经济效益”，可知为“盈利目标”;其次根据题目信息“着眼于企业形象、企业文化建设，追求公众满意度和社会知名度”，可知为社会目标中的公共关系目标，故选BD。

　　6. 商品流通企业的无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累、不易辨识和量化的资产。下列资源中，属于企业无形资源的有( )。

　　A 资金

　　B 设备

　　C 创新能力

　　D 专利

　　E 声誉

　　答案:C,D,E

　　解析：本题的考点为：企业资源分析中资源的分类相关内容。其中，无形资源如企业的创新能力、声誉、商业机密，可归为两大类：技术资源和声誉资源，专利如是指专利技术则可视为无形资源，因此建议参考答案选择CDE。

　　7. 下列市场预测方法中，属于定性预测的有( )。

　　A 专家调查预测法

　　B 回归分析法

　　C 用户调查

　　D 时间序列分析法

　　E 类推法

　　答案:A,C,E

　　解析：本题的考点为：定性预测方法的类型。包括：专家调查预测法、类推法、用户调查法，故选ACE。BD选项，属于定量预测方法，故错误。

　　8. 选择企业决策方案常用的方法包括( )。

　　A 经验判断法

　　B 错误排除法

　　C 数学分析法

　　D 观察法

　　E 试验法

　　答案:A,C,E

　　解析：本题的考点为：经营决策的一般过程中选择方案的方法。包括：经验判断法、数学分析法、试验法，故选ACE。

　　9. 供应商感知模型中非货币因素吸引力表现为( )。

　　A 战略一致性

　　B 往来方便性

　　C 财务稳定性

　　D 未来业务发展的可能性

　　E 直接利益获得性

　　答案:A,B,C,D

　　解析：本题的考点为：供应商感知模型的相关内容。供应商感知模型的纵轴为非货币因素吸引力的大小，包括：战略一致性、往来方便性、财务稳定性、间接利益的获得性、未来业务发展的可能性等，故选ABCD。E选项，应当为间接利益获得性，故错误。

　　10. 集装化的主要形式有( )。

　　A 托盘

　　B 集装箱

　　C 货捆

　　D 易拉罐

　　E 集装袋

　　答案:A,B,C,E

　　解析：本题的考点为：集装化的主要形式。包括：集装箱、托盘、集装袋、货捆、框架，故选ABCE。