一、单项选择题

　　1.( )是指从生产商或其他经营者手中采购商品或劳务，再将其提供给商业用户或者其他业务用户，供其转变、加工的大宗商品交易方式。

　　A.零售业态

　　B.批发业态

　　C.连锁经营业态

　　D.货物进出口

　　2.下列选项中，不属于零售的特征的是( )

　　A.交易次数频繁

　　B.交易关系稳定

　　C.经营场所分散

　　D.交易批量小

　　3.在流通业态中，对于交易次数频繁、交易批量小的情况，我们通常选用( )

　　A.批发

　　B.零售

　　C.连锁经营

　　D.直销经营

　　4.连锁经营最基本、最明显、最本质的特征是( )

　　A.专业化

　　B.规模化

　　C.现代化

　　D.标准化

　　5.流通业态的直观差异是( )

　　A.服务方式

　　B.商品陈列

　　C.客户关系

　　D.商品品种

　　6.批发的首要职能是( )

　　A.集散商品

　　B.节约成本

　　C.风险分担

　　D.信息传递

　　7.经销也叫“买断式销售”，其主要特点不包括( )

　　A.商品所有权从制造商向批发商转移

　　B.批发商独自承担市场风险

　　C.活动具有隐蔽性、流动性和非连续性

　　D.批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件

　　8.在( )方式下，批发商与制造商之间不存在实质性的买卖关系，而是一种委托关系。

　　A.经销

　　B.代理

　　C.经纪

　　D.拍卖

　　9.( )是一种典型的中介行为，是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。

　　A.经销

　　B.代理

　　C.经纪

　　D.拍卖

　　10.为了与大型制造商、大型批发商或大型零售商相抗衡而组成的批发商是( )

　　A.独立批发商

　　B.共同批发商

　　C.代理批发商

　　D.专业批发商

　　11.专门经营某一类或少数几类商品的批发商称为( )

　　A.专业批发商

　　B.连锁批发商

　　C.普通批发商

　　D.全国批发商

　　12.按( )的不同，可以将零售商划分为公司连锁零售商、自由连锁零售商、特许连锁零售商、零售商合作社、消费者合作社。

　　A.组织形式

　　B.职能

　　C.业态

　　D.业种

　　13.在零售商的分类依据中，“业种”强调的是( )

　　A.买什么

　　B.怎么买

　　C.卖什么

　　D.怎么卖

　　14.在零售商的分类依据中，“业态”强调的是( )

　　A.买什么

　　B.卖什么

　　C.怎么买

　　D.怎么卖

　　15.( )的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。

　　A.百货商店

　　B.超级市场

　　C.专业店

　　D.专卖店

　　16.下列选项中关于超级市场的说法错误的是( )

　　A.超级市场是实行自助服务和集中式一次性付载的销售方式

　　B.超级市场的经营哲学是“高端售货”，服务高端

　　C.普遍实行连锁经营

　　D.超级市场的市场面积一般都比较大，并附有停车场等设施

　　17.( )的经营哲学是“廉价售货”。

　　A.超级市场

　　B.专卖店

　　C.便利店

　　D.专业店

　　18.就实质而言，( )并不是一种商店的模式，而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所，是零售业的大聚集。

　　A.百货商店

　　B.购物中心

　　C.超级市场

　　D.仓储式商店

　　19.( )是指以出售一流耐用消费品和家庭生活用品为主，以比其他零售店更低的价格进行销售的零售业态。

　　A.超级市场

　　B.购物中心

　　C.折扣商店

　　D.便利店

　　20.一般来说，边际商圈的顾客占( )

　　A.15%

　　B.10%

　　C.70%

　　D.25%

　　21.零售引力法则是由( )学者威廉·雷利提出来的。

　　A.美国

　　B.英国

　　C.法国

　　D.德国

　　22.1859年产生于( )的“大西洋和太平洋茶叶公司”是世界上第一家近代连锁商店，是当时世界上最早的正规连锁商店。

　　A.日本

　　B.英国

　　C.美国

　　D.德国

　　23.( )相当于整个连锁经营企业的“总后勤部”，是连锁经营物流管理的重要环节。

　　A.总部

　　B.配送中心

　　C.总店

　　D.仓库

　　24.连锁经营企业实行统一配送的作用不包括( )

　　A.对各连锁分店实行统一采购和配送后，由于采购规模变大，连锁经营企业可向供货商争取到较优惠的价格折扣

　　B.集中采购、运输与库存也会大大提高储运效率，节约相关费用，降低经营成本

　　C.统一采购与配送可以较好地保持各连锁分店在经营品种、结构、质量、价格等方面的一致性，确保整个连锁经营管理的一致性

　　D.可以帮助各连锁分店提高小仓库的利用率，有利于各分店工作效率的提高

　　二、多项选择题

　　1.对流通业态变化具有决定性作用的主要因素包括( )

　　A.地域和风俗影响

　　B.人口流向和流量

　　C.销售技术和科技革命的发展

　　D.消费者生活方式和购物习惯的变化

　　E.竞争方式改变及竞争程度的加剧

　　2.目前，国外流通企业员工的管理方式主要有两种类型，其中以一名管理者和若干名店员为基本的交替工作制的方式适合于( )

　　A.便利店

　　B.小型超市

　　C.专门商店

　　D.廉价商店

　　E.购物中心

　　3.采用钟点工制，除了核心和管理业务由正式员工承担外，商品搬运、整理、加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担，流通企业员工的这种管理方式适合于( )

　　A.大型超市

　　B.小型超市

　　C.购物中心

　　D.廉价商店

　　E.专门商店

　　4.批发的经营方式划分为( )

　　A.经销

　　B.代理

　　C.经纪

　　D.拍卖

　　E.拆零

　　5.批发商处于商品流通起点和中间阶段，交易对象是生产企业和零售商，其交易形式包括( )

　　A.向生产企业收购商品

　　B.向零售商业批销商品

　　C.按批发价格经营大宗商品

　　D.给生产企业提供需求信息

　　E.向零售商业提供产品定价

　　6.按经营商品不同，可将批发商分为( )

　　A.一般批发商

　　B.专业批发商

　　C.普通批发商

　　D.特种批发商

　　E.大众批发商

　　7.按商圈大小不同，可以将批发商分为( )

　　A.普通批发商

　　B.专业批发商

　　C.全国批发商

　　D.区域批发商

　　E.地方批发商

　　8.按提供的服务不同，可以将批发商分为( )

　　A.独立批发商

　　B.制造批发商

　　C.连锁批发商

　　D.完全职能批发商

　　E.有限职能批发商

　　9.连锁经营的特征主要表现为( )

　　A.专业化

　　B.规模化

　　C.现代化

　　D.个性化

　　E.标准化

　　10.连锁经营的标准化主要体现在( )

　　A.店名的标准化

　　B.经营的标准化

　　C.店貌的标准化

　　D.管理的标准化

　　E.店面大小标准化

　　11.从国内外连锁经营发展的历史、现状以及发展前景来看，适应连锁经营发展的零售业态主要包括( )

　　A.大型综合超级市场

　　B.仓储式超级市场

　　C.大型购物中心

　　D.专卖店

　　E.便利店

　　参考答案及解析

　　一、单项选择题

　　1.B

　　【解析】本题考查批发业态的概念。

　　2.B

　　【解析】本题考查零售的特征。零售的特征有：交易次数频繁，交易批量小;对店铺选址以及店铺设计有较高的依赖度;经营场所分散，经营活动受商圈的限制。

　　3.B

　　【解析】本题考查流通业态中零售的特征。对于交易次数频繁、交易批量小的情况我们通常选用零售方式。

　　4.D

　　【解析】本题考查连锁经营的特征。标准化是连锁经营最基本、最明显、最本质的特征。

　　5.B

　　【解析】流通业态的直观差异是店内布局和风格的不同，这与商品陈列方式有直接关系。

　　6.A

　　【解析】本题考查批发的职能。集散商品是批发的首要职能，批发商可以从制造商那里批量进货，经过编配后再分批销售给零售商或其他产业用户，以满足制造商、零售商或其他产业用户的多品种、小批量购进商品的需要。

　　7.C

　　【解析】本题考查批发的类型。经销也叫“买断式销售”，其主要特点是：商品所有权从制造商向批发商转移;批发商独自承担市场风险;批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件。

　　8.B

　　【解析】本题考查批发的类型。在代理方式下，批发商与制造商之间不存在实质性的买卖关系，而是一种委托代理关系。

　　9.C

　　【解析】本题考查批发的类型。经纪是一种典型的中介行为，是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。

　　10.B

　　【解析】本题考查批发商的分类。共同批发商，是指为了与大型制造商、大型批发商或大型零售商相抗衡，而由许多中小零售商组成的共同批发企业。

　　11.A

　　【解析】本题考查专业批发商的定义。专业批发商是指专业化程度较高，专门经营某一类或少数几类商品的批发商。

　　12.A

　　【解析】本题考查零售商的分类。按组织形式的不同，可以将零售商划分为公司连锁零售商、自由连锁零售商、特许连锁零售商、零售商合作社、消费者合作社。

　　13.C

　　【解析】本题考查零售商的分类依据——业种。“业种”强调的是卖什么，“业态”强调的是“怎么卖”。

　　14.D

　　【解析】本题考查零售商的分类依据——业态。“业态”强调的是“怎么卖”，“业种”强调的是“卖什么”。

　　15.A

　　【解析】本题考查零售业态。百货商店的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。

　　16.B

　　【解析】本题考查关于超级市场的相关概念。

　　17.A

　　【解析】本题考查超级市场。超级市场的经营哲学是“廉价售货”。

　　18.B

　　【解析】本题考查购物中心。就实质而言，购物中心并不是一种商店的模式，而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所，是零售业的大聚集。

　　19.C

　　【解析】本题考查折扣商店。折扣商店是指以出售一流耐用消费品和家庭生活用品为主，以比其他零售店更低的价格进行销售的零售业态。

　　20.B

　　【解析】本题考查零售商圈的层次。一般来说，小型店铺边际商圈在1.5km之外;大型店铺边际商圈在8km以外。边际商圈的顾客大约占10%.

　　21.A

　　【解析】本题考查零售引力法则。零售引力法则是由美国学者威廉·雷利提出来的。

　　22.C

　　【解析】1859年产生于美国的“大西洋和太平洋茶叶公司”是世界上第一家近代连锁商店，是当时世界上最早的正规连锁商店。

　　23.B

　　【解析】本题考查配送中心的概念。配送中心相当于整个连锁经营企业的“总后勤部”，是连锁经营物流管理的重要环节。

　　24.D

　　【解析】本题考查连锁经营企业实行统一配送具有的作用。D项应为可以彻底消除各连锁分店的小仓库，有利于各分店工作效率的提高。

　　二、多项选择题

　　1.BCDE

　　【解析】本题考查影响流通业态变化的主要因素。影响流通业态变化的主要因素有五个方面：经济发展水平和市场需求变化、人口流向和流量、销售技术和科技革命的发展、消费者生活方式和购物习惯的变化、竞争方式改变及竞争程度的加剧。

　　2.ABC

　　【解析】本题考查流通企业员工的管理方式。以一名管理者和若干名店员为基本的交替工作制，主要在便利店、小型超市、专门商店等业态中采用。

　　3.ACD

　　【解析】本题考查流通企业员工的管理方式。采用钟点工制，主要在大型超市、廉价商店、购物中心等业态中采用，除了核心和管理业务由正式员工承担外，商品搬运、整理、加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担。

　　4.ABCD

　　【解析】本题考查批发的经营方式。批发的经营方式划分为四种批发业态，分别是经销、代理、经纪和拍卖。

　　5.ABC

　　【解析】本题考查批发商处于中间环节的交易形式。批发商处于商品流通起点和中间阶段，交易对象是生产企业和零售商，其交易形式包括：向生产企业收购商品;向零售商业批销商品;按批发价格经营大宗商品。

　　6.BC

　　【解析】本题考查按经营商品不同对批发商的分类。按经营商品不同，可将批发商分为专业批发商和普通批发商。

　　7.CDE

　　【解析】本题考查批发商的分类。按销售地区或商圈大小不同，可将批发商分为全国批发商、区域批发商和地方批发商。

　　8.DE

　　【解析】本题考查批发商的分类。按职能或提供的服务不同，可将批发商分为完全职能批发商和有限职能批发商。

　　9.ABCE

　　【解析】本题考查连锁经营的特征。连锁经营的特征主要表现为经营管理方面的标准化、专业化、现代化和规模化。

　　10.ABCD

　　【解析】本题考查连锁经营的标准化。连锁经营的标准化主要体现在：店名、店貌的标准化、经营的标准化、管理的标准化。

　　11.ABDE

　　【解析】本题考查连锁经营的业态选择。从国内外连锁经营发展的历史、现状以及发展前景来看，适应连锁经营发展的零售业态主要包括八大类型：大型综合超级市场，仓储式超级市场、一般超级市场、专卖店、专业店、便利店、餐饮店和各类服务业。