1、从高绩效管理系统的定义来看，其核心理念即组织的人力资源管理系统必须与组织的(　)保持一致。

　　A、薪酬福利

　　B、企业培训开发

　　C、战略和目标

　　D、预期利润

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查高绩效工作系统。从高绩效管理系统的定义不难看出，其核心理念即组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现。

　　2、战略规划过程的首先要(　)。

　　A、评估组织在实现终极目标的过程中可能遇到的各种障碍

　　B、选择有效的方法来帮助组织消除障碍，以实现其目标

　　C、阐明组织的使命、愿景、价值观以及长期目标

　　D、确定组织达成使命和长期目标的方式

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查战略规划的主要任务。战略规划过程首先要阐明组织的使命、愿景、价值观以及长期目标。

　　3、在(　)层次上，组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门，让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。

　　A、行政管理联系

　　B、单向联系

　　C、双向联系

　　D、一体化联系

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查人力资源规划与战略规划之间的联系。在单向联系层次上，组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门，让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。

　　4、(　)是对组织未来发展方向的总体描述。

　　A、使命

　　B、愿景

　　C、价值观

　　D、长期目标

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查战略规划过程。愿景是对组织未来发展方向的总体描述。

　　5、关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略是(　)。

　　A、成长战略

　　B、稳定战略

　　C、收缩战略

　　D、强化战略

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查人力资源战略及其与战略的匹配。成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。

　　6、(　)实际上就是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的情况，组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。

　　A、成本领先战略

　　B、创新战略

　　C、客户中心战略

　　D、成长战略

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。成本领先战略，实际上就是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的情况，组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。

　　7、(　)关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。

　　A、成本领先战略

　　B、创新战略

　　C、客户中心战略

　　D、成长战略

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。客户中心战略关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。

　　8、(　)是一种强调市场份额或者运营成本的战略。

　　A、成长战略

　　B、稳定战略

　　C、收缩战略

　　D、客户中心战略

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查稳定战略。稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。

　　9、(　)是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。

　　A、战略地图

　　B、数字仪表盘

　　C、工作设计

　　D、人力资源管理计分卡

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查战略性人力资源管理的三大工具。人力资源管理计分卡是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。

　　10、(　)是能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。

　　A、战略地图

　　B、数字仪表盘

　　C、工作设计

　　D、人力资源管理计分卡

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查战略性人力资源管理的三大工具。数字仪表盘是能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。