单项选择题

　　人力资源需求大于供给时需要采取的措施是( )。

　　A.缩短工作时间

　　B.限制人员雇用和促使员工提前退休

　　C.增加现有人员的工作时间

　　D.与合同到期的员工解除劳动合同

　　网校答案：C

　　网校解析：人力资源需求大于供给的措施包括增加现有人员的工作时间和雇用新的人员。

　　基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测未来人力资源需求的方法是( )。

　　A.德尔菲法

　　B.比率分析法

　　C.经验判断法

　　D.回归分析法

　　网校答案：B

　　网校解析：比率分析法是一种基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测未来人力资源需求的方法。

　　针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人的方法是( )。

　　A.马尔科夫分析法

　　B.人员替换分析法

　　C.德尔菲法

　　D.比率分析法

　　网校答案：B

　　网校解析：人员替换分析法是针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。

　　人力资源需求大于供给时，如人力资源需求是短期性和阶段性的，适宜采用的方法是( )。

　　A.加班加点

　　B.做好人力资源的招募工作

　　C.采取各种措施降低现有人员的流失率

　　D.加强员工培训

　　网校答案：A

　　网校解析：当人力资源需求是短期性和阶段性的时候，考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求。

　　( )往往被视为企业在经济衰退时期采取的扭转局势的一种方法。

　　A.提前退休

　　B.裁员

　　C.雇用临时员工

　　D.外包

　　网校答案：B

　　网校解析：裁员是企业为强化竞争力而进行的有计划的大量员工裁减活动，有时候又称为人员精减。裁员往往被视为企业在经济衰退时期采取的扭转局势的一种方法。

　　关于提前退休计划的说法，错误的是( )。

　　A.它是削减冗余劳动力的一种常见手段

　　B.年纪较大的员工的成本有时比年轻员工要高

　　C.年纪较大的员工有时会阻碍公司雇用年轻员工或是阻碍他们获得晋升

　　D.很多国家的法律允许企业强制要求员工退休

　　网校答案：D

　　网校解析：很多国家的法律是不允许企业强制要求员工退休，企业只能用提供退休奖励或其他补偿等手段诱使员工以自动离职的方式主动退休。

　　关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法，错误的是( )。

　　A.已成为削减冗余劳动力的一种重要手段，具有较高的灵活性

　　B.使企业免除很多管理任务以及财务负担

　　C.对于改进组织效率和绩效没有任何价值

　　D.降低了企业的培训成本

　　网校答案：C

　　网校解析：临时员工或劳务派遣人员在使用他们的企业中的工作经验非常少，所以他们对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法，而这种视角有时对于改进组织效率和绩效等是非常有价值的。

　　关于外包的说法，错误的是( )。

　　A.外包一般仅仅适用于生产加工活动

　　B.通过外包可以适当控制和精减企业自身直接雇用的人员数量

　　C.外包有助于提升人力资源管理的价值

　　D.外包可以使得人力资源部门能够把精力更多地集中在战略层面的问题上

　　网校答案：A

　　网校解析：除了生产加工活动的外包，人力资源、财务、信息技术、总务后勤等一部分职能管理、专业技术以及行政后勤类工作都可以外包。