【例题：多选题】关于绩效薪金制表述错误的有(　　)。

　　A.绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施

　　B.按利分红在西方主要针对基层一线工人

　　C.绩效是指个人绩效

　　D.以公平、量化的绩效评估体系为基础

　　E.可以增加管理者的工作量

　　【答案】BCE

　　【解析】按利分红在西方主要针对各级主管。B 错误。绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。C 错误。绩效薪金制可以减少管理者的工作量。E 错误。

　　【例题：单选题】关于斯坎伦计划表述错误的有(　　)。

　　A. 斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念

　　B. 主张效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享

　　C. 成功与否的关键在于劳资双方是否能够彼此相互信赖，以及整个组织中所有员工是否对这一制度报以强烈的认同感

　　D.成功与否的关键在于能否制定一套计算方法

　　【答案】D

　　【解析】斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念，A 正确。B 符合斯坎伦计划的主张;C符合斯坎伦计划成功与否的关键。斯坎伦计划的两要素：一个是设置一个委员会，二是制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法。D 有误。

　　【2018 年真题：多选题】目标管理的要素包括()。

　　A. 技能薪酬

　　B. 不限期完成

　　C. 参与决策

　　D. 绩效反馈

　　E. 目标具体化

　　【答案】CDE

　　【解析】目标管理四要素：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。

　　【2013 年真题：案例分析题】

　　小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京成立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到 20 人。与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快，规模也扩大到 1000 多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。

　　小张和小王开始反思：“公司有这么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢?”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式，用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。

　　1.小张和小王借鉴的是(　　)的领导风格。

　　A.目标管理

　　B.参与管理

　　C.授权管理

　　D.团队管理

　　【答案】B

　　【解析】参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权，根据案例内容：小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。所以答案选 B。

　　2.基于小张和小王借鉴的这种领导风格，该公司可考虑采用的管理措施还有(　　)。

　　A.员工参与新员工的甄选

　　B.采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式

　　C.不向员工提供绩效反馈

　　D.建立质量监督小组

　　【答案】AD

　　【解析】根据上一题可知小张和小王借鉴的是参与管理的领导风格，所以这道题考察的是参与管理可考虑采用的管理措施。参与管理的参与形式：共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策、参与咨询委员会、参与政策制定小组、参与新员工甄选等。参与管理常见的模式是质量监督小组。答案为AD。

　　3.小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于(　　)。

　　A.领导者的个人魅力

　　B.组织文化的支持

　　C.员工的能力，如智力、知识技术等

　　D.是否规定目标完成的时间期限

　　【答案】BC

　　【解析】根据题干，可以得到题目考察的是推行参与管理必须符合的条件。答案为 BC。注意符合教材考点的内容才可选择，故本题 AD 不选，遵循谨慎原则。

　　4.与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括(　　)。

　　A.双因素理论

　　B. ERG 理论

　　C.期望理论

　　D.强化理论

　　【答案】AB

　　【解析】根据题干，可以得到题目考察的是参与管理的具体应用。参与管理符合双因素理论的主张，同时 ERG 理论也有助于满足员工成长等方面的作用。答案为 AB。