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2019年中级经济师考试人力资源经典习题九

来源 :考试网 2019-08-10

  【真题:2018 年多选】关于矩阵组织形式的优点的说法,正确的有( ) .

  A. 它有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现

  B. 它有利于提高组织的稳定性

  C. 它有利于加强各职能部门之间的协作配合

  D. 它有利于提高企业的适应性

  E. 它有利于减轻高层人员的负担

  【答案】A、C、D、E

  【解析】矩阵制优点(1)有利于加强各职能部门之间的协作配合(2)有利于提高企业的适应性(3)有利于减轻高层管理人员的负担(4)有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。缺点:组织的稳定性较差。B 错误,其他均正确。

  【真题:2011 年多选】关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有(  )。

  A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率

  B.职能制结构有利于强化专业管理

  C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行

  D.矩阵组织形式的稳定性较高

  E.无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用

  【答案】ABC

  【解析】矩阵组织形式的稳定性较差。D 错误。无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链,对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。E 错误。

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  【例题:多选题】关于组织文化说法错误的是()。

  A.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格

  B.组织文化使得组织独具特色,区别于其他组织

  C.精神层是组织文化的中间层,制约和规范着物质层和制度层的建设

  D.外部环境不会影响组织文化的形成

  E.物质层是组织文化的表层部分,是组织文化的外在表现

  【答案】CD

  【解析】制度层是组织文化的中间层,制约和规范着物质层和精神层的建设。C 错误。外部环境会影响组织文化的形成,D 错误。

  【真题:2013 年单选题】鼓励冒险和革新的组织文化称为(  )组织文化。

  A.学院型

  B.俱乐部型

  C.棒球队型

  D.堡垒型

  【答案】C

  【解析】根据 “运动竞技”可得出棒球队型符合题意。

  【真题:2016 年单选题】政府部门和军队的文化类型属于()。

  A.俱乐部型

  B.棒球队型

  C.学院型

  D.堡垒型

  【答案】A

  【解析】俱乐部型:联合包裹服务公司、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队。

  【真题:2016 年多选题】关于组织设计与组织文化之间关系的说法,正确的是()。

  A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨

  B.强调等级制度的组织设计,很难形成公平、自由参与的组织文化

  C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化

  D.级别差别很大的薪酬制度适合于强调等级的组织文化,不适合崇尚平等的组织文化

  E.管理层次多、结构复杂的组织,有利于鼓励员工独立决策

  【答案】ABD

  【解析】根据“制度规范集权都是约束、层次多沟通费时间”,可得出 CE 错误。

  【真题:2011 年案例分析题】某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有 9 年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工 32 人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

  1.该咨询公司目前的组织文化类型属于(  )。

  A.学院型

  B.俱乐部型

  C.棒球队型

  D.堡垒型

  【答案】C

  【解析】通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。题干中“公司形成了强调冒险与革新的组织文化”,根据组织文化类型,可得出 C 正确。

  2.该咨询公司目前的组织设计类型是(  )。

  A.虚拟组织形式

  B.行政层级式

  C.矩阵结构式

  D.团队结构式

  【答案】D

  【解析】通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。题干中“通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。题干中“通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限”,根据组织设计类型,可得出 D 正确。

  3.该咨询公司计划进行的组织变革方法属于(  )。

  A.以人员为中心的变革

  B.以结构为中心的变革

  C.以技术为中心的变革

  D.以文化为中心的变革

  【答案】B

  【解析】通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免责任人,明确责任和权力等。根据题干中“针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门”,可得出答案为 B。

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