【例题：单选题】( )是通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来进行预测的方法。

　　A.德尔菲法

　　B.趋势预测法

　　C.回归分析法

　　D.比率分析法

　　【答案】C

　　【解题思路】根据“相关”可得出回归分析法。

　　【例题：单选题】()是利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法。

　　A.回归分析法

　　B.德尔菲法

　　C.人员替换分析法

　　D.马尔科夫分析法

　　【答案】D

　　【解题思路】马尔科夫分析法是是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法。

　　【例题：单选题】关于雇用临时员工说法，不正确的是()。

　　A.具有较高的灵活性

　　B.可以使企业免除很多管理任务以及财务负担

　　C.组织雇用的临时员工对组织承诺水平较高

　　D.临时员工和正式的全日制员工合作水平较低

　　【答案】C

　　【解题思路】组织雇用的临时员工对组织承诺水平较低。

　　【例题：单选题】关于工作共享说法，正确的是()。

　　A.工作共享是指保持单位时间的薪酬水平不变，减少全体员工的工作时间

　　B.经营出现问题长期得不到解决可以采取这种方式

　　C.工作共享是指通过短期内减少员工的带薪工作日，避免解雇员工

　　D.会使人过于劳累而感到压力增大、挫折感增强

　　【答案】A

　　【解题思路】B说法错误，应为在经济或经营出现短期问题时可以采用。C说的是非带薪休假或放假的概念，D说的是加班加点。

　　【例题：单选题】针对劳动力短缺的情况，调整速度快且可撤回程度高的人力需求平衡方法是()。

　　加班加点

　　再培训后换岗

　　降低流动率

　　技术创新

　　【答案】A

　　【解题思路】B属于调整速度慢且可撤回程度高的方法，C属于调整速度慢且可撤回程度中等的方法，D属于调整速度慢且可撤回程度低。

　　【例题：单选题】裁员没有达到预期效果的原因包括( )。

　　A.管理不当导致社会网络的破坏

　　B.提高企业在劳动力市场上的形象

　　C.保证裁员过程是公平的

　　D.企业可以根据战略需要任意实施全面裁员

　　【答案】A

　　【解题思路】C属于裁员需要注意的问题，BD说法错误。裁员没有达到预期效果原因：(1)管理不当的裁员会导致人才流失，破坏了激发员工创造性和灵活性所必需的一些社会网络(2)被裁的员工实际上属于企业根本无法替代的重要资产。(3)裁员中留下来的员工情况不容乐观(4)有损企业在劳动力市场上的形象，使它日后更难招募到员工。

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　　【例题：多选】关于企业中年纪较大的员工说法，正确的是()。

　　A.工作经验方面比较丰富

　　B.薪酬水平较低

　　C.稳定性较低

　　D.可能阻碍年轻人获得晋升

　　E.资历较长

　　【答案】ADE

　　【解题思路】BC说反，应为薪酬水平较高，稳定性较高。

　　【例题：多选题】组织面临下列( )情况，属于人力资源需要进行人员招募。

　　A.国际贸易条件不好

　　B.组织正处于高速扩张期

　　C.组织刚刚开始进入一个新的经营领域

　　D.经济滑坡

　　E. 领导更替

　　【答案】BC

　　【解题思路】首先判断出人员招募人力资源需求大于供给时的组织对策，则只需要选择相应的组织情况，BC符合题意，AD属于力资源需求小于供给时的组织对策。E说法未涉及。

　　【例题：多选题】对于采用稳定战略的组织而言，战略性人力资源管理问题包括( )。

　　A. 以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点

　　B. 提高士气

　　C. 薪酬的决策集中度比较高

　　D. 人员招募需求很大

　　E. 员工福利水平往往比较高

　　【答案】 ACE

　　【解析】B说的是收缩战略。D说的内部成长战略。

　　【例题：多选题】关于低成本战略组织的战略性人力资源管理问题，说法正确的是( )。

　　A. 重视效率

　　B. 招募富有创新精神、敢于承担风险的员工

　　C. 奖励节约成本的员工

　　D. 客户满意度是最为关注的绩效指标

　　E. 绩效管理重点是于员工遵守的行为规范和对基本工作流程

　　【答案】 ACE

　　【解析】B属于创新战略。D属于客户中心战略。

　　【例题：多选题】关于人力资源战略与人力资源管理实践选择，说法正确的是( )。

　　A. 过去的职位设计要求职位描述宽泛，工作范围界定得很清楚

　　B. 培训和开发不同，培训更多地侧重于未来

　　C. 稳定环境中的稳定型组织绩效评价更为重视定量的结果性绩效指标

　　D. 支付高水平薪酬容易对人工成本产生不利的影响

　　E. 员工关系强调员工参与

　　【答案】 DE

　　【解析】过去的职位设计要求职位描述细致，工作范围界定得很清楚，A错误。培训和开发不同，开发更多地侧重于未来，B错误;稳定环境中的稳定型组织更为重视员工的行为和工作的过程;不稳定环境中的扩张型组织，对员工尤其是对管理人员进行绩效评价时，往往更为重视定量的结果性绩效指标，C错误。

　　【例题：多选题】下列关于人才管理的说法，正确的是( )。

　　A. 关注点只是在于人才的绩效提高

　　B. 能够针对外部环境变化做出更为快速的反应

　　C. 建立多元化的员工价值主张

　　D. 需要构建灵活多样的人才获取途径

　　E. 人才就是指最优秀或最重要的员工

　　【答案】 BCD

　　【解析】人才管理的关注点是关键人才的吸引、保留及其使用。A错误。人才不是指最优秀或最重要的少部分员工，它囊括了能够在当前或未来为组织作出重要贡献的在员工队伍中相当大比例的各种人才。E错误。

　　【例题：多选题】关于人力资源规划的正确说法包括( )。

　　A.人员需求预测需要预测组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据

　　B.良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性

　　C.精简人员时，要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性

　　D.人力资源规划广义的概念包括与人力资源管理问题有关的各种规划活动

　　E. 人力资源规划狭义的概念包括与人力资源管理问题有关的各种规划活动

　　【答案】BCD

　　【解题思路】人员供给预测需要预测组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据，A错误。人力资源规划狭义的概念，专指组织的人员供求规划或雇用规划，即根据组织未来人力资源需求和供给分析，找出供求之间差距或矛盾，帮助组织制定在未来平衡人力资源供求关系的各种相关计划，E错误。