一、 单项选择题

　　1、以下对双因素理论理解存在错误的是(　)。

　　A、具备保健因素只能使员工产生不满情绪，但不能起到激励的作用

　　B、具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素也不会招致员工的不满

　　C、需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因

　　D、要激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等

　　2、传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明(　)。

　　A、组织可以忽略员工的低层次需要

　　B、组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的

　　C、组织应当为员工提供较低的福利待遇

　　D、组织必须考虑所有员工的自我实现需要

　　3、公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指(　)。

　　A、工作经验

　　B、工作报酬

　　C、工作绩效

　　D、工作承诺

　　4、魅力型领导者的非道德特征是(　)。

　　A、为集体利益使用权力

　　B、经常采取双向沟通

　　C、努力提升自己的个人愿景

　　D、支持下级

　　5、根据目标——路径理论，努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求，这种领导行为称为(　)。

　　A、指导式领导

　　B、支持型领导

　　C、参与式领导

　　D、成就取向式领导

　　6、根据目标——路径理论，如果下属的类型属于外控型，则其对(　)更为满意。

　　A、指导式领导

　　B、支持型领导

　　C、参与式领导

　　D、成就导向式领导

　　7、分工形式即企业各部门的横向分工所采取的形式，不属于常见的分工形式的是(　)。

　　A、按职能分工

　　B、按产品分工

　　C、按地区分工

　　D、按时间分工

　　8、管理层次与管理幅度两者存在(　)的数量关系。

　　A、正比

　　B、反比

　　C、无比例

　　D、既可以正比，也可反比

　　9、企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少，这称为(　)。

　　A、规范化程度

　　B、专业化程度

　　C、集权化程度

　　D、分工化程度

　　10、在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是(　)。

　　A、激励创新

　　B、采用短期的、结果导向的绩效评价

　　C、尽可能将工作职责的范围界定得比较窄

　　D、更多地采用内部晋升

　　11、关于战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的区别，错误的陈述是(　)。

　　A、战略性人力资源管理的创新是迅速、主动、整体的

　　B、传统的人力资源管理的控制具有等级制度、政策、程序的特点

　　C、传统的人力资源管理的经济责任是投资中心

　　D、战略性人力资源管理人员的角色一般是办事员、变革的领导者和发起者

　　12、战略性人力资源管理强调(　)是最主要的人力资源管理者。

　　A、职能管理专家

　　B、高层管理者

　　C、业务管理人员

　　D、人力资源经理

　　13、关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是(　)。

　　A、主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织

　　B、主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法

　　C、主观判断法是一种精确的预测方法

　　D、主观判断法是一种定量的预测方法

　　14、关于德尔菲法的说法，错误的是(　)。

　　A、德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性

　　B、德尔菲法应采取多轮预测的方法

　　C、德尔菲法应采取匿名方式进行

　　D、德尔菲法是一种集体讨论的预测方法

　　15、下列人力资源供需平衡方法中，速度快、员工受伤程度高的是(　)。

　　A、裁员

　　B、工作分享

　　C、提前退休

　　D、自然减员

　　16、目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(　)。

　　A、访谈法

　　B、问卷法

　　C、工作日志法

　　D、文献分析法

　　17、下列选项中属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是(　)。

　　A、临界特质分析系统

　　B、关键事件法

　　C、工作要素法

　　D、能力要求法

　　18、工作分析的实施主体中，具有节省成本，但是工作分析结果可能不专业，影响信度的实施主体是(　)。

　　A、企业内各部门

　　B、公司管理高层

　　C、企业内人力资源部门

　　D、咨询机构

　　19、下列关于人员甄选的实施过程表述正确的是(　)。

　　A、体检不合格在应聘面试的前面

　　B、各种测试在应聘面试的前面

　　C、体检不合格在各种测试的前面

　　D、核查所填资料在接待应聘者的前面

　　20、在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将(　)作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。

　　A、雇用面试

　　B、个人简历

　　C、选择测试

　　D、身体检查

　　21、下列不属于申请表主要内容的是(　)。

　　A、有关申请人的主观信息

　　B、申请人过去的成长与进步情况

　　C、申请人的工作稳定性和求职动机

　　D、可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息

　　22、通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为(　)。

　　A、绩效计划

　　B、绩效辅导

　　C、绩效反馈

　　D、绩效改进

　　23、有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工，表现有效绩效管理的(　)。

　　A、敏感性

　　B、可靠性

　　C、准确性

　　D、实用性

　　24、差异化战略的核心是(　)。

　　A、不断开拓新市场

　　B、细分市场

　　C、独特的产品与服务

　　D、标准化

　　25、在实施不同的竞争战略下的薪酬管理中，以追求效率最大化、成本最小化的是( )。

　　A、市场开发战略

　　B、创新战略

　　C、成本领先战略

　　D、客户中心战略

　　26、下列年薪制的薪酬结构中，属于持股多元化型的是(　)。

　　A、薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划

　　B、薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划

　　C、薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划

　　D、薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划

　　27、股票期权的执行方式不包括(　)。

　　A、现金行权

　　B、无现金行权

　　C、无现金行权并出售

　　D、现金行权并出售

　　28、工作行为评估中最常用的方法是(　)。

　　A、面谈

　　B、直接观察

　　C、绩效监测

　　D、行为评价量表

　　29、(　)主要是评估受训人员“学到了什么”。

　　A、学习评估

　　B、反应评估

　　C、工作行为评估

　　D、投资收益评估

　　30、组织实施职业生涯管理对组织的重要性不包括(　)。

　　A、员工锻炼能力，从而增加自身的竞争力

　　B、为组织培养后备人才

　　C、组织内部培养的员工适应组织性强

　　D、满足员工的发展需要