第 1 题

　　(一)某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法.其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇.公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级).为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流.在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关.每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

　　该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划，此过程称为()。

　　A.绩效辅导

　　B.绩效监控

　　C.绩效改进

　　D.绩效管理

　　正确答案：C,

　　第 2 题

　　(一)某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法.其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇.公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级).为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流.在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关.每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

　　如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有()。

　　A.六西格玛管理

　　B.卓越绩效标准

　　C.平衡计分卡

　　D.目标管理法

　　正确答案：A,B,

　　第 3 题

　　(二)H公司与z公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司，Z公司属国有企业，H公司属于民营企业控股有限公司.目前，z公司市场占有率42.7%，位居第一，H公司41.9%，紧随其后;Z公司内部实行BSC平衡计分卡法，侧重组织的长远发展战略，企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈与论职排辈，相互之间缺乏沟通.员工满意度不高，年轻技能人才流失现象愈发凸显;H公司内部实行标杆超越法，目标直指Z公司，侧重组织的短期发展战略，企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向，员工满意度很高。

　　Z公司与H公司在不同的竞争态势下所各自采用的绩效管理战略是()。

　　A.z公司用的是防御者战略.而H公司用的是探索者战略

　　B.z公司用的是成本领先战略，而H公司用的是差异化战略

　　C.Z公司用的是防御者战略，而H公司用的是跟随者战略

　　D.z公司用的是探索者战略，而H公司用的也是探索者战略

　　正确答案：C,

　　第 4 题

　　(二)H公司与z公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司，Z公司属国有企业，H公司属于民营企业控股有限公司.目前，z公司市场占有率42.7%，位居第一，H公司41.9%，紧随其后;Z公司内部实行BSC平衡计分卡法，侧重组织的长远发展战略，企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈与论职排辈，相互之间缺乏沟通.员工满意度不高，年轻技能人才流失现象愈发凸显;H公司内部实行标杆超越法，目标直指Z公司，侧重组织的短期发展战略，企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向，员工满意度很高。

　　两公司在绩效评价方法上各犯有哪些主观倾向()。

　　A.z公司犯了年资或职位倾向，而H公司犯了过宽倾向

　　B.H公司犯了过宽倾向，而2公司犯了刻板印象

　　C.z公司犯了盲点效应，而H公司犯了趋中倾向

　　D.H公司犯了过宽倾向，而2公司犯了晕轮效应

　　正确答案：A,

　　第 5 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　一个采取稳定战略的企业在薪酬方案的制定上做法错误的是()。

　　A.薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大

　　B.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平薪酬

　　C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身

　　D.薪酬决策的集中度比较低

　　正确答案：D,

　　第 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　某企业在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况的正确做法是()

　　A.将原有薪酬超出的部分，以津贴的形式长期保留

　　B.尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去

　　C.依照新的薪酬体系降低其原有薪酬

　　D.辞退该员工

　　正确答案：B,

　　第 7 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　若希望通过制订团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使用()。

　　A.斯肯伦计划

　　B.改进生产盈余计划

　　C.拉克计划

　　D.行为鼓励计划

　　正确答案：B,

　　第 8 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　具有既可以行使权利，又可以放弃这种权利特征的长期奖励计划形式是()。

　　A.现股计划

　　B.期股计划

　　C.期权计划

　　D.期货计划

　　正确答案：C,

　　第 9 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　下列关于福利的描述错误的是()。

　　A.以国家的强制法令及相关规定为依据

　　B.以企业的盈利能力为依托

　　C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

　　D.向员工提供的

　　正确答案：B,

　　第 10 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　关于企业年金的陈述，错误的是()。

　　A.企业年金属于强制性保险计划

　　B.政府对企业年金不承担直接责任

　　C.企业年金有较强的激励性

　　D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营

　　正确答案：A,

　　第 11 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长，所以其薪酬应采用()。

　　A.纯佣金制

　　B.高基薪加低佣金或奖金

　　C.低基薪加高佣金或奖金

　　D.纯基薪制

　　正确答案：B,

　　第 12 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　下列不属于自上而下的薪酬成本预算方法缺点的是()。

　　A.缺乏灵活性

　　B.受主观因素影响较大

　　C.降低了预算的准确性

　　D.不能很好地控制企业的整体薪酬成本和部门薪酬成本

　　正确答案：D,

　　第 13 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　能够显示本企业员工平均收入的高低，也就能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号的人力成本分析指标是()。

　　A.人工成本结算指标

　　B.人工成本结构指标

　　C.人工成本分析比率型指标

　　D.人工成本总量指标

　　正确答案：D,

　　第 14 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　薪酬对企业的作用有()。

　　A.支持企业变革

　　B.塑造和强化企业文化

　　C.能正确评价对职工各方面的能力

　　D.改善经营绩效

　　E.能提高社会工资平均水平

　　正确答案：A,B,D,

　　第 15 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　法定福利包括()。

　　A.教育援助计划

　　B.婚丧假

　　C.医疗保险

　　D.住房公积金

　　E.企业年金

　　正确答案：B,C,D,

　　第 16 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　员工持股计划中，对股本进行设计时需要考虑的因素有()。

　　A.企业发展的基本需要

　　B.企业净资产的价值

　　C.员工的持股比例和认购能力

　　D.股东的数量

　　E.员工持股计划实施后适宜的投资回报率

　　正确答案：A,B,C,E,

　　第 17 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　关于年薪制的陈述，正确的有()。

　　A.以企业会计年度为时间单位，根据经营者业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度

　　B.它是一种低风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相制衡的机制

　　C.薪酬结构中加大了风险收入的比例，有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度

　　D.其确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金.未完成最低计划指标时经营者会受到惩罚，若计划指标超额完成会有更多的奖励

　　E.年薪制可以把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合

　　正确答案：A,C,E,

　　第 18 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　下列对股票期权计划的描述，正确的有()。

　　A.股票期权是一种权利而不是义务，收益人可以买也可以不买公司股票

　　B.股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值

　　C.股票期权是公司以低价有偿给予经营者的，期权的执行期限一般不超过10年

　　D.股票期权只适于上市公司，且是成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司

　　E.股票期权容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为

　　正确答案：A,B,D,E,

　　第 19 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　(2008年)实现薪酬内部公平的手段是()。

　　A.工作分析

　　B.绩效考核

　　C.工作评价

　　D.薪酬调查

　　正确答案：C,

　　第 20 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　(2008年)关于不同薪酬等级区间重叠程度的陈述，正确的是()。

　　A.不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较大，则薪酬区间的重叠区域一定很小

　　B.不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很小

　　C.不同区间中值级差较小，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大

　　D.不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大

　　正确答案：B,