第 21 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　工作设计的原理包括()。

　　A.工效学原理

　　B.心理学原理

　　C.科学管理原理

　　D.人际关系理论

　　E.工作特征模型理论

　　正确答案：A,C,D,E,

　　第 22 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　下列关于科学管理原理的说法正确的有()。

　　A.主张用科学的方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费，提高生产率

　　B.这种方法的确效益很高，但这种设计使得工作更为机械化

　　C.忽视了人在工作中的地位，结果使得人更加厌倦枯燥的工作

　　D.新的领导能力在于提高工人的满意度

　　E.认为工人是“社会人”而不是“经济人”

　　正确答案：A,B,C,

　　第 23 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　下列选项中属于人际关系理论观点的有()。

　　A.工人是“社会人”而不是“经济人”

　　B.金钱是刺激人的唯一动力

　　C.企业中存在着非正式组织

　　D.新的领导能力在于提高工人的满意度

　　E.要妥善地处理好人一机矛盾

　　正确答案：A,C,D,

　　第 24 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　在工作特征模型的核心维度中，可以使员工了解工作意义的维度有()。

　　A.反馈性

　　B.自主性

　　C.任务完整性

　　D.任务重要性

　　E.技能多样性

　　正确答案：C,D,E,

　　第 25 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　激励型工作设计法强调通过()方式来提高工作的激励性。

　　A.工作丰富化

　　B.工作扩大化

　　C.技能培训

　　D.自主性工作团队

　　E.工作生活质量

　　正确答案：A,B,D,E,

　　第 26 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　工作丰富化的优点有()。

　　A.认识到员工在社会需要方面的重要性

　　B.可以提高员工的满意度和生产率

　　C.可以提高员工的工作动力

　　D.成本和事故率较低

　　E.降低缺勤率和离职率

　　正确答案：A,B,C,E,

　　第 27 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)

　　工作轮换的优点有()。

　　A.丰富了工作内容

　　B.减少员工对工作的枯燥单调感

　　C.员工能学到更多的技能，提高对环境的适应能力

　　D.为员工的生涯设计提供参考

　　E.可以减少管理人员的工作量和工作难度

　　正确答案：A,B,C,D,

　　第 28 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　下列工作分析方法中，()一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。

　　A.问卷法

　　B.观察法

　　C.工作日志法

　　D.文献分析法

　　正确答案：D,

　　第 29 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　按工作分析的方法分，职位分析问卷法属于()。

　　A.以人为基础的系统性方法

　　B.以工作为基础的系统性方法

　　C.传统工业企业工作分析方法

　　D.通用工作信息收集方法

　　正确答案：A,

　　第 30 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　下列工作分析方法中，()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

　　A.工作要素法

　　B.关键事件法

　　C.功能性工作分析方法

　　D.工作任务清单分析法

　　正确答案：D,

　　第 31 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　作为工作分析实施主体，企业内人力资源部门的缺点是()。

　　A.工作分析结果可能不专业，影响信度

　　B.不熟悉部门工作

　　C.耗费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通

　　D.耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足

　　正确答案：D,

　　第 32 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其优点是()。

　　A.企业不需要花费时间与其进行沟通

　　B.对企业更加了解

　　C.在工作中更有说服力、更公正

　　D.节省成本

　　正确答案：C,

　　第 33 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时，可以选择()来完成工作分析。

　　A.重点职位

　　B.标杆职位

　　C.任意职位

　　D.以上全错

　　正确答案：B,

　　第 34 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　工作分析的成果文件主要是()。

　　A.任职资格

　　B.工作描述

　　C.工作规范

　　D.职位说明书

　　正确答案：D,

　　第 35 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件称为()。

　　A.工作规范

　　B.工作描述

　　C.任职资格

　　D.职位说明书

　　正确答案：B,

　　第 36 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)

　　从人、机、环境系统的角度出发，研究人在生产劳动中的工作方法、动作、环境、疲劳规律，研究人、机、环境各个要素的相互关系的工作设计原理是()。

　　A.科学管理原理

　　B.人际关系理论

　　C.工效学原理

　　D.工作特征模型理论

　　正确答案：C,

　　第 37 题

　　关于胜任特征冰山模型的陈述，正确的是()。

　　A.表层的知识和技能相对易于改进和发展

　　B.自我概念无法通过培训改善

　　C.冰山的表层内容最有选拔和测试的价值

　　D.动机和特质处于冰山的中层

　　E.在设计选拔录用系统时，应重点考察冰山下的内容

　　正确答案：A,E,

　　第 38 题

　　个人简历的缺点有()。

　　A.缺乏规范性

　　B.内容随意性较大

　　C.形式灵活

　　D.存在自我夸大的倾向

　　E.不利于求职者充分进行自我表达

　　正确答案：A,B,D,

　　第 39 题

　　实施心理测验需要注意的问题包括()。

　　A.保护测试者的隐私

　　B.聘用专业的心理学人士

　　C.对心理测验进行修订

　　D.把心理测验作为主要工具

　　E.保持准确的记录

　　正确答案：A,B,C,E,

　　第 40 题

　　目前实践活动中经常使用的预测因素有()。

　　A.社会角色

　　B.知识

　　C.技能

　　D.智力因素

　　E.非智力因素

　　正确答案：B,C,D,E,