9.关于德尔菲法的说法，错误的是(　)。

　　A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性

　　B.德尔菲法应采取多轮预测的方法

　　C.德尔菲法应采取匿名方式进行

　　D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：德尔菲法不采用集体讨论的做法，而是匿名进行，所以选项D错误。参见教材P82

　　10.下列不属于企业内部供给预测方法的是(　)。

　　A.人员核查法

　　B.人员调配图

　　C.马尔可夫分析方法

　　D.回归分析法

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查企业内部供给预测的方法。选项D属于人力资源需求预测的方法。参见教材P83-84

　　11.关于人员核查法的陈述，正确的是(　)。

　　A.是一种动态的预测方法

　　B.能够反映人力拥有量未来的变化

　　C.多用于短期人力拥有量预测

　　D.常用于长期人力拥有量预测

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查人员核查法。人员核查法是一种静态的预测方法，它不能反映人力拥有量未来的变化，因而多用于短期人力拥有量预测。因此选C。参见教材P83

　　12.马尔科夫分析方法的基本思想是(　)。

　　A.找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势

　　B.发现目前人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势

　　C.在转移率一定时，确定各类人员的未来分布

　　D.周期越长，推测未来人员变动越准确

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查马尔科夫分析法的基本思想，即找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。参见教材P84

　　13.使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是(　)。

　　A.分析劳动力环境

　　B.分析企业内部空缺

　　C.确定人员转移率矩阵表

　　D.分析需要补充的任何职务所要求的人员数量

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是确定出人员转移率矩阵表。参见教材P85

　　14.下列人力资源供需平衡方法中，速度快、员工受伤程度高的是(　)。

　　A.裁员

　　B.工作分享

　　C.提前退休

　　D.自然减员

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：人力资源供需平衡方法中，速度快、员工受伤程度高的有裁员、减薪和降级。参见教材P86表5-4

　　15.人力资源信息系统的基本职能不包括(　)。

　　A.为绩效评价提供标准

　　B.为人力资源规划建立人事档案

　　C.为管理部门的决策提供各种报告

　　D.为其他的人力资源管理活动提供信息

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：人力资源信息系统有三个基本职能，即选项BCD。参见教材P88

　　16.将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用，这种人力资源信息系统属于(　)。

　　A.混合型

　　B.分散型

　　C.集中型

　　D.独立型

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查人力资源信息系统的类型。人力资源信息系统分四种类型：集中型、分散型、独立型与混合型。其中，混合型指的是将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用。参见教材P89